事業家

自分は、事業家だ。


保険屋ではない。


事業家である。


このパラダイムを崩さないように。

プラスの言葉

マイナスの言葉は、頭の中にどうしても残る。

マイナスの噂は、あっという間に広がっていく。

マイナスのパワーは非常に強く、時には、過剰に。

物事、粛々に。

プラスのことを考えよう。

ボタンのかけ違い

言葉がうまく伝わらないことがある。

気持ちが伝わらないことがある。

タイミング？

言い方？

同じ言葉を言っても、違う伝わり方…

本来、会って話さないとうまく伝わらないことがある。

何人かのクレーマーと応対してきたが、最後、話せばわかる…これで解決することが多数。

会う意識がなくなれば、もうボタンのかけ違いは埋められない。


そこからは、ドロドロ。


ボタンは決まったところにかけないと！