モバイルECで商品を売るためには

ケータイ白書2011が出ました。そのなかで、利用したことのあるモバイルECサイトというアンケートがあります。

2010年は
1位楽天市場
2位Amazon
3位Yahoo!ショッピング
4位ニッセン
5位au oneショッピングモール

という順番になったようです。

ここから想定されることは、ショッピングモールに入ったほうがお得であるということも出でくるでしょう。すでにユーザー数がある程度出るので、そこに出店することで商品も売れます。魚がいないところで釣りをしても、何も釣れませんが、魚が多くいれば、全てとまで行かなくてもある程度は釣れます。それと同じことがショッピングモールです。

もう一つ考えられることは、ショッピングモールの内でも自社サイトでもオリジナル商品が強い、ということです。楽天市場で商品を検索してみるとわかりますが、同じ商品を販売している店舗はたくさんあります。そうなると、どこで購入するかの焦点が価格になってしまいます。

手頃な値段かどうかで決まってしまいます。
しかし、オリジナルの商品であればどうでしょうか？
価格は関係なくなってしまいます。

これが顕著に出てくるのが、アパレルだと思います。服はネットでもモバイルでも店舗でも購入することができます。どこで購入するかはユーザーの自由ですが、モバイルで購入してもらうためには、モバイルならではのモノが必要です。

その一つがオリジナルの商品ということです。

そこが入り口（フック）です。そこから購入し自社サイトのファンになれば、それ以外の商品でも購入できる流れはできます。

どこで顧客をつかむかということが重要です。