ソフトウェア更新自体の問題ではなくて、サムスン電子のソフトウェア「Kies」の問題点が、少数ですが報告が上がっています。
1.Windowsの標準フォントをVISTA標準の「メイリオ」にしていると、文字化けが起こる。
（MSゴシックに変更で解決。そのままでも更新は可能です。）
2.インストールが進まない。サイトにアクセス出来ない。
（僕も記載していますが、PCのスペックが低いと、インストールには凄く時間がかかります。また、ダウンロード元のサイトへのアクセスが、SC-02Bの売れ行きが好調だったおかげで、かなりの高負荷になっています。現在の状況では、ほとんど接続できないか、接続までかなり待つ状態です。）
Kies利用可能なＰＣスペック
OS Windows XP(service pack2), Windows Vista, Windows 7
CPU Intel® Pentiumプロセッサー1.8 GHz以上（推奨）
最小メモリ（RAM）サイズ 1.00 GB（推奨）
ハードディスク空き容量 最小500MB
解像度 1024 X 768 (600), 32ビット以上
必要なソフトウェア .Net Framework 3.5 SP1
Windows Media Player 10以降
DirectX 9.0C
ちなみに上記と同程度のスペックを持つ、デスクトップPC（Celeron 2GHz？VISTA32ビット、RAM2G）で、昨晩0：00頃友人宅で試しました。回線はJCOM160M プロパイダもJCOMですが、接続までに20分。ダウンロードに38分。インストールに40分。Kies起動に18分。ソフトウェア更新開始まで15分（USBドライバー等の自動インストール）。終了まで20分の計2時間11分でした。ながっ！！
3.更新時、バックで何かアプリケーションが走っていると、Kiesがフリーズする。
（とにかく重いソフトなので、単体で起動するしか無いですね。）
以上の報告が、少数上がっています。
1.Windowsの標準フォントをVISTA標準の「メイリオ」にしていると、文字化けが起こる。
（MSゴシックに変更で解決。そのままでも更新は可能です。）
2.インストールが進まない。サイトにアクセス出来ない。
（僕も記載していますが、PCのスペックが低いと、インストールには凄く時間がかかります。また、ダウンロード元のサイトへのアクセスが、SC-02Bの売れ行きが好調だったおかげで、かなりの高負荷になっています。現在の状況では、ほとんど接続できないか、接続までかなり待つ状態です。）
Kies利用可能なＰＣスペック
OS Windows XP(service pack2), Windows Vista, Windows 7
CPU Intel® Pentiumプロセッサー1.8 GHz以上（推奨）
最小メモリ（RAM）サイズ 1.00 GB（推奨）
ハードディスク空き容量 最小500MB
解像度 1024 X 768 (600), 32ビット以上
必要なソフトウェア .Net Framework 3.5 SP1
Windows Media Player 10以降
DirectX 9.0C
ちなみに上記と同程度のスペックを持つ、デスクトップPC（Celeron 2GHz？VISTA32ビット、RAM2G）で、昨晩0：00頃友人宅で試しました。回線はJCOM160M プロパイダもJCOMですが、接続までに20分。ダウンロードに38分。インストールに40分。Kies起動に18分。ソフトウェア更新開始まで15分（USBドライバー等の自動インストール）。終了まで20分の計2時間11分でした。ながっ！！
3.更新時、バックで何かアプリケーションが走っていると、Kiesがフリーズする。
（とにかく重いソフトなので、単体で起動するしか無いですね。）
以上の報告が、少数上がっています。