ドコモ、ショップスタッフの応対コンテストを開催

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/42737.html
⇒割賦料金制度導入から、顧客から料金プランが複雑で分かりづらい
といった声が多く聞こえてきます。このような接客コンテストを
行うことで販売員を刺激し、接客の質を上げていくことが目的と
考えられます。