ソフトバンク・ヒューマンキャピタル、「ネットクチコミ」に関する意識調査結果を発表

http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=182221&lindID=1
⇒ネットクチコミを以前より参考にすると答えたユーザーが8割を超えるなど、実際に知らない
人からのクチコミも効力があるといえます。実際にブログやSNSを利用して自ら情報発信をする
ユーザーも増えており、今後も増加すると思われます。