同業の大手企業さんから、こんな連絡が届きました。

SEO対策が施されたホームページを公開していると、様々なお問い合わせがあります。

見込み客 や 新規客 からだけではありません。

様々な 営業系 のものや、迷惑系 のもの。

それだけ人の目に留まっていると言うことです。

問い合わせフォームやメールへの ｢顧客系以外の問い合わせは、回答いたしません。｣　と、明記しています。

しかし、届いた場合は無視です。

マルチデバイスCMS導入店さんから、同業の大手企業さん(TVCMも出している皆さんご存じ)から、こんなお問い合わせがありました。

と、メールが届きました。

相手企業さんは伏せて、抜粋します。

現在GoogleおよびYahoo!にて弊社｢社名｣を検索したところ、リスティング広告 にて貴社の広告が表示されます。

弊社のサイトを探しているお客様が｢社名｣と検索することが想定され、検索結果に御社の広告が表示されることはお客様にとって混乱を招く可能性がございます。

弊社｢社名｣というキーワードの入札はお控えくださいますよう、お願い申し上げます。

また、もし弊社｢社名｣というキーワードを入札されていない場合は意図せずに 部分一致拡張機能 によって表示されることが想定されますので、弊社｢社名｣というキーワードを、除外キーワード としての設定をお願い申し上げます。

当社でも貴社のサービス名/ブランド名で、貴社様の広告が表示されぬよう、除外キーワードの設定をしておりますが、万が一表示されている場合には、ご連絡いただけますと幸いです。

お手数をお掛けいたしますが、ご対応の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

※なお、10日以内にご対応いただけない場合は 弊社顧問弁護士 より改めてご連絡させていただく場合がございます。
よろしくお願いいたします

※ リスティング広告

インターネット広告の一種で、ユーザーが 検索したキーワードに連動 してテキスト形式で検索結果画面に表示される広告