営業マンへの電話とある営業マンとの雑談中、何度か鳴るケータイ「新規のお仕事」と聞くと「いや、新規じゃないよ」と、別の話題へ…私のが鳴った時は、新規のお客様からか、従来客様からの緊急連絡。他、お誘い…基本、従来客様からはメール連絡が多い。なるべくお客さんからの連絡を頂かないよう、予測して先に連絡するようにしている。リスクマネージメント です個別の対応は直接・連絡していますが、全体・属性別の情報配信は、アットメール が活躍しています