今月旅に出ますが、宿泊先のホテルから確認のメールがありました。
公式から決済していますが、
上手く送られてきたサイトに入力できなかったので
そこに出ていた電話で問い合わせ。
何とAI応答でした
外国人が多いのかまずは言語の選択から。
普通に会話するように的確に回答してくれますが、
少々わかりにくいことを質問したら、
後で折り返し連絡しますになりました。
人手不足なのか何なのかよくわかりません。
でも、感じ悪い応対されるよりはずっとマシ。
昨年はケラマで、
先日も今帰仁の居酒屋で不快な思いをしました。
対応悪い不快な人と話すよりはAIの方が嬉しいです。