私のブログで
『初めての体験』
…なんて書くといつもの『アノ』ネタか!?
などと誤解されそうですが…
ブログパーツにもあるように
『マジうちはエログじゃないってば！』
それはさておき…
今朝の出来事ですが…
某コンビニにて雑誌を１冊購入したのですが
(エ○本じゃないよ!! キッパリ!!)
田舎なので発売日よりたいてい１日遅れるので
あえて発売日の翌日である今日、買いに行ったのです。
まぁ、私の不注意といえば不注意なのですが…
最新号ではなく、前号を買ってしまい、仕事なので
お昼休みにでも交換してもらおうと思ってたのです。
そして今朝買った雑誌とレシートを持って某コンビニへ。
アルバイトの女性店員に事情を説明すると
返品交換を快諾してくれたので、
朝には置いてなかった最新号を手にレジへ。
すると、返品のレジ操作がわからなかったのか、
別の女性店員に尋ねると…
『雑誌の返品交換は出来ない』
…との回答
えっ!?
納得出来ず、追求すると
『オーナーからそのへんは
厳しく言われてますので…』
だって。(いや、そういうことではないだろ…心の声Orz)
そりゃあ、私の不注意でしょうし、買って持ち帰って
さんざん読んで返品する疑念もあるでしょうから
返品を受け付けないってのはわかりますよ!!
でもさぁ…
そんなマニュアル的な応対じゃあ
お客さんは納得しませんよ!!
そこでオーナーさんに店員さんから電話をかけて
もらって確認を取ってもらうのですが…
『雑誌の返品・交換は出来ません!!』
の一点張り。
店員の
『この本(最新号)いかがしますか!?』
の言葉に…『はぁ!?』と思いつつも、
『そりゃあ買いますよ!!』
と言って帰って来ました。
なんか訳のわからぬ苛立ちもあり
鬼のような顔のまま、外に出て
間違って買った本をゴミ箱に捨ててきました。
このへんの田舎町なら、レシートを持っていけば
本が汚損してなければ何も言わず交換してくれるのに。
こんな形で返品を断られるなんて
『初めての経験』ですo(T-T)o
よく行くコンビニだっただけに
なんか残念な気持ちになってしまいました。
コンビニエンスストアというのは
『便利な店』という意味のはずが
ぜんぜん『便利』じゃないんですけどぉ!!
業界最大手のコンビニチェーンですから
この件についてネットで問い合わせてみることにしました。
(※苦情じゃなくて、問い合わせね!!)
さて、回答はいかに!?
(回答の結果は…後日につづく)
※あくまで回答がくればですが…。
