かなり前のことだけど、某ランドに旅行に行った
アレルギー対応を考えると、個人経営よりかはオフィシャルホテルのが安心と思った
そこは、３つホテルが隣接されてて、うちが予約したホテルの口コミは見つけられなかったが、他の２つのホテルのアレルギー対応はかなりよさそうだった
粟の麺をつかってくれたとか、色々知識もある様子
アレルギーの方はここに電話してくださいって載ってたので、予め電話をかけた
「バイキングでアレルゲン表示があるのでそれを見てください」と言われた
息子はアレルゲン表示さえしてあればバイキングでも食べられるので、安心して出かけた
行ってみると、ドリンクバーに表示がないので聞いてみたら「え？ジュースにアレルギーですかあ？」て感じ
後から責任者ぽい方がジュースの原材料を見せてくれて飲むことができた
というのも、ミニッツメイドの桃には乳が入ってて、わたしが見落としたせいで結構な症状が出てしまったことがあるので確認しないとあげられなかった
今度はカニクリームコロッケに乳表記がない
まさかの不使用コロッケ？と思ったが、そういう雰囲気でもない
勇気を出して聞いてみたら「あ、そうですね」と特に驚く様子もなく、普通に札を下げてた
後からまた同じ責任者の方が謝りに来た
その後もなんだか不安なわたしは、確実にこれなら大丈夫だろうっていうフルーツをメインに食べさせることに(^_^;)
オフィシャルだから移動が楽で妊婦でも動きやすいから、今後赤ちゃん連れでも行きやすそうだなあと思ったけど、これじゃあ簡単に食べさせられないなあと思った
あと、他のアレルギーの子が誤食したらどうするんだろう、命に関わることになったら、と心配になり、電話してみた
そしたら、本当はチェックシートかなんかを用いてアレルゲンの調査とその子のための食事を用意できた、と
はあ、そんなん聞かされてません…
たまたま電話に出た人がアレルギー対応を個々にしてることを知らなかったから、対応をせずに終わったらしい
ただ、電話した先はコールセンター的な部署なんだけどね
最後にホテルの経営者宛て？のアンケートが入っていたけど、そこに書いて送ればよかった
今からでも送ろうかなと思う
残念