昨日から議案に出ていた「禁煙問題」が診療部部会で議決された。
院長も「時代の流れだよなぁ~」とあきらめモードでしたが、
この問題が接遇CS委員会で取り上げられていたのです。
自分が思うには、接遇CS委員会で考えるべきは、
喫煙のマナーではないかと思うのですが、職員は違います。
そこには複雑なコミュニケーション(好き嫌い)が絡んでいる構図が
見え隠れしているのがはっきりわかります。
私的な思いで委員会に意見を言うのはどうでしょうか?
防災対策委員会でボヤなどの面から議論することは理解できます。
適切な場所で、公的な立場で意見を申し出て欲しいものです。