今日はいろいろと通所介護についてヒアリングを行った。
スタッフがどこで業務過多になっているのか考える良い機会になった。
そこで思ったことは、やはり管理者の価値観の違いについてです。
管理者によって働きやすさも違えば、業績も違う。
Ａという管理者は、介護スタッフが手薄な時は自ら業務に入りスタッフのフォローをする。
Ｂという管理者は、介護スタッフが手を貸して欲しいと頼んでも「僕は管理者」を盾にし、
本当に大変な時も見ることすらしないそうです。
きっとＢの管理者としての価値観は、大企業の社長のようなものなのでしょう。
決して同じ人がいないように、管理者としての考え方も千差万別。
どのように指導するかも相手によって変えていかねばいけないですね。