今週の会話術

会話は習慣の産物

会話は日常が現れます

バックオフィスの会話は汚くて
お客さまとの会話がきれいということは
ないと思いませんか?
仮にあったとしても透けて見えませんか?

会話も常に常に練習する、意識する
トレーニングすることを大切にしていただきたい

わかったということとできることは違います

その中で、相槌というのも癖の産物なんです

相槌の打ち方を変えないと
売れないよ言われました
この気づきが革命的でした
電話を録音して
自分のトークを聴いてビックリしました‼️

はぁ、はぁ、はっ⁉️はっ⁉️
って言っていたんです‼️

〇〇です
と言って、相手にはっ!とか言われたら
どう思いますか?

ちょっとイラッとしますよね

でも言ってる本人はなんの意識もないんです

ズボンを右から履くか左から履くか
意識して履いていますか?

それと同じ意識ではっ⁉️とか言ってたんです

これは売れないと気づきました

それから何回も何回も
えー、えー、ホォ、なるほど、
と練習して
相手に受け入れられる相槌になりました

いずれにしても、
会話は習慣の産物です‼️

逆説の接続詞は使わない
応酬話法などこれらを
習慣化する意識をまず持つことを
ぜひやっていただきたいです
(3分まいにち会話術より)

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こんにちは😃

ミチローこと

https://ameblo.jp/mmuracchi/entry-12437692699.html

村田 みちあきです


会話術で習ったことを意識して

まずはトレーニングを習慣化させようと思います


本日も多くの方々に、昨日より今日、今日より明日、より良くなる一日が訪れますように✨

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豊かで幸せな暮らしに導く

成功者と節約術の伝道師 ミチロー

節約電伝 代表  村田 道朗(みちあき)