一番聞きたいことは何か?
1つしか聞けなかったら何を聞くか。
2番目以降の質問は流れで出てくる。
梨本。恐縮です。(爆)
芸能レポーターは質問力。
テリー伊藤。核心をつく質問。
まわりくどくない。
マーケティング→消費者の本音を聞きだす。質問力。
アンケート。
イエスとノーの間に揺れ動いている部分。
どちらともいえないが大事。
質問が下手な人はイエスorノーに追い込んでしまう。
→クローズド質問。
ほとんどはどちらともいえない。そこからどう本音を探すか。
「あなたの目標は?」「あなたの夢は?」
抽象的で答えにくい。難しさを相手に投げてしまっている。
愚痴、不平不満を聞く方がよい。「大変でしょう。。」
これは具体的。これをスタートラインにして相手の気持ちをつかむ。
自分の夢ではなくて気持ちをわかって欲しい。というのがある。
上手な質問は尋問ではない。詰問でもない。
「何やってるの?」(笑)
Q初対面の人にどういう質問をしますか?
TPOにより異なる。安心させる質問。
誰が言ったかわからない形の方がよい。
インタビューされて答えたくなる状況。
質問にも本音がある。
まとめ
質問がコミュニケーションだ。
面接官の力量は受験者をリラックスさせて
魅力を引き出すこと。プレッシャーをかけることではない。