- サルバトール・マッディ, デボラ・コシャバ, 山崎 康司
- 仕事ストレスで伸びる人の心理学
ストレスは、成長につながるか、破滅につながるかという問題を、イリノイ・ベル電話プロジェクトで検証し、その結果についていろいろ書かかれています。そこでわかったことは、ストレスに耐える力は、その人の持っている弾力性にあるということです。その弾力性の源は、ハーディネス（頑強さ）で、その本質は、コミットメント（自分がその仕事にどれぐらい強く関わっているか、打ち込んでいるか）、コントロール（自分でその仕事をコントロールできるか）、チャレンジ（ストレスを前向きに捉え、積極的に行動する）という 「３Ｃ」だということです。