7/2CSセミナー開催決定! | MMPCビジネス奮闘記

7/2CSセミナー開催決定!


先日テレビ番組でいわゆるセコロジー(節約)の話題を取り扱っていました。

その中で、一般の主婦が覆面モニターとなってレストランに出向き、アンケート結果を書くだけで、食事代がなんと「タダ!」といった番組内容となっておりました。

おっと、これはわが社で7/2に開催するセミナーの内容と同じではないか! と思い、皆さんにもご紹介したいと思います。

とは言いましても、われわれは、主婦の立場ではなくて、その逆の立場である企業の側からのお話となります。

つまり、一般の消費者に「タダ」で食事やサービスを受けてもらい、その感想をたくさん寄せ集め、その情報を分析し、企業の今後のサービス向上に役立てていただこうというもの。

言ってみれば、仕掛け人の立場ですね。

自分がお客さんの立場の場合、「まずい!」とか「高い!」とか好き勝手ですが、企業側からするとそういう評価は以外に分からないものなのです。

面白いビジネスですね。

お時間がありましたら、ぜひ、聞きに来てください。


名古屋オフィス 堀 勝己