顧客に近い金額を出せない会社は生きていけない。
つまり、
会社でコストを削減する努力を惜しまない企業は、顧客に利益をあげられない。
これは、今日先輩から聞いた話です。
私は株式会社soraプロジェクトというテレマーケティング会社 で営業をしています。
まだまだ新人です。
そして、本日からブログで情報を発信する担当になりました。
今回ブログを作ったのは、
テレマーケティングやwebマーケティングに興味があり、
ビジネスでそれを取り入れて顧客を増やしていこうとしている方に
微力ながら、
弊社のノウハウや仕組みを提供していサイトを宣伝することになったからです。
なんと、そのサイトのタイトルは「まゆズカフェ」・・・私の名前のサイトです。
来週ぐらいに完成予定です。
こちらも担当します。
最初の話に戻ります。
テレマーケティング業界では、料金は多種多様にわたります。
アポイント取得のみの会社、戦略を絡めて契約までのサポートをしている会社。
コール100円程度から、1000円以上の所まで。
また、コール数で金額を決めるところから、成果報酬で決める所まで。
でも、要はテレマーケティングでどのくらい契約になったかという結果でしか
お客様からの次の依頼はまいりません。
そして、その売り上げに対して費用は枠内であったかという評価。
また、弊社もどれだけの費用でお客様の成果を確保できたか?
成果は売上だけに限ったことではありませんが
何かしら数字に現れてきます。
私たちの評価も、アポ率や件数だけではないです。
一人ひとりが、お客様の成果に向き合い
自分の生産性を磨きあげる考えが必要だと感じています。
まだ新人の私には、今からが試される時です。
このブログと一緒に成長していきます。
これからも、よろしくお願いしますね。