医療機関にも共感を 人を動かす共感コミニケーション

『共感される力（共感力）』は
患者満足度に繋がるだけではなく、
各々の職能を最大限発揮するための土台となる、
いわば、医療機関の将来を
左右するものといっても
過言ではありません。