おはようございます！
東京/名古屋の
イメージコンサルタント
水野見由日です。
あなたの目標・目的達成の為の
イメージアップ/印象アップを
アドバイス致します。
ご訪問頂き
ありがとうございます！！
今まで第一印象の重要性について
お話致しました。
今日は
【初頭効果】についてです。
はじめに与えた印象が
あとの行動にも影響を与えるという事です。
たとえば
喫茶店や飲食店。
スタッフが不愛想に席に案内し
オーダーもそっけなく目も合わせない。
この人が後でテーブルに水をこぼしてしまった
場合は。。。
「やっぱり！！」となりますよね。
そして、お店自体
マイナスなイメージとなり
また行こう！とは、なりにくいですね。。。
では、
最初に気持ちよく席に案内してくれて
笑顔でオーダーをとってくれた
スタッフが、お水をこぼしてしまっても
「いいよ！いいよ！大丈夫！」
「一生懸命やってくれたし！」
と、なるのでは
ないでしょうか！
最初にプラスのイメージを与えていると
プラスのイメージで話を聴いてもらえます。
しかし
マイナスのイメージを与えていると
マイナスから入ってしまいます。
これは就職活動の面接などでも
重要なポイントとなります。
誤解を招かないように
円滑なコミュニケーションを
とるためにも
第一印象はやっぱり
重要です！！
最後までお読み頂き
ありがとうございました。
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