組織・チームの仕組みづくりで、
もっと成長を加速化させたいと、
そうお考えの
事業主や経営者さまと共に
応援日報や研修・講習で売上
づくり、組織づくりをご支援する
日報コンサルタント、コーチの
髙津 満夫（コウヅ ミツオ）です。
日々「ビジネス・人間関係」が
上手くいく“コミュニケーション・
気づき”のブログを
お届けしています。
ご笑覧ください。
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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。
で、
朝から
日報コンサルティング面談。
起業支援系でじっくり話して、
午後からは、大学時代の
仲間との時間です。
あんまり出歩いていないので
Facebook等も過去の思い出の
写真ばかりアップしてますが、
これはこれで自分的には
懐かしく楽しいので、まぁいっか～
と。そんな感じでやってます。
はい。
久々のブログです。
充電ならぬ放電完了です。笑
さて
なんやかんやで、ややこしい
夏ですね。今年は。
何かとGo Toやら行くなとか
じっと自粛しとれとか、、、
しょうがないんですけどね。
なので
やれるコトやりましょうよ。
てな感じです。
4月にNHKのTVで逆転人生
「SNSがつないだ とんかつ店の奇跡」
https://www.nhk.jp/p/gyakuten-j/ts/JYL878GRKG/episode/te/GN16LZJJLL/
これを見ていて。
お店が奈良ということも
あって行ってみたい！と。
ずっと思ってました。
その奈良のトンカツ店
「まるかつ」さん。
https://twitter.com/marukatsunara
見たのは4月の放送でしたが、
行ってきたのは先週です。
まだ通常営業はしておらず
持ち帰りのみでの営業でした。
ですがですが、店長の
ユニークな思いが
随所に在って
勉強になりました。
TV「逆転人生」の内容は
ーーーNHKのHP引用ーーー
奈良でとんかつ店を
営む金子友則さん。
店の立地に悪条件が
重なったことで、
客がまったく入らず、
借金５千万円を抱えて
閉店のピンチに追い込まれた。
そのとき逆転のきっかけと
なったのがＳＮＳ。
金子さんの
ある「つぶやき」が
人々の共感を呼び、
全国から客が来るように
なったのだ。
小さな店の小さな思いは、
なぜ大きく広がったのか。
その意外な真相にＳＮＳ達人の
山里・井上・ウイカもビックリ！
困難を乗り越えるヒントが
満載です。
ーーー引用ここまでーーー
要は借金5千万円のピンチを
SNSで脱した。そこにある
困難を乗り越えるヒント。
これを紹介してくれるちゅう
ありがたい番組ですやん。
既に５回見ましたけど。
刺激と学びになります。
〇丁寧な本音による文章が、
店長への共感や応援を得る
（チラシ、SNS、ツール）
なんとも丁寧で親しみを感じるチラシです。
〇困っている人を助けたい、
その思いを語ることで、
同じ思いの人が動き始める
こちらのツイートから始まって
福井県からたくさんのお客様が
こられたそうです。
〇誰かの役に立ちたいという
気持ちをSNSでスグに発信。
（真摯な思いは必ず届く）
応援させてもらいたくなりますね。
ボクもそれで行ってきました。
実際に行ってみてお弁当を買って
お会計の際
「TV拝見しました。店長さんに
宜しくお伝えください」
こう言うと。店員さんが何やら
封筒と小さなメッセージと
お菓子を下さいました。
封筒には
「店長からの『賄賂』で
ございます」
それに加え吹き出しで
「店長おぬしもワルよのう」
そして
「いえいえ、お客さまほどでは」
と書かれてあるでは
ございませぬか、笑
まぁ、
どれをとっても遊び心と手間を
かけた感じが、
笑みと一緒に
素直にスーッと入ってくるよう。
その時、
店長さんはいらっしゃらなくて
お会いできなかったのですが、
こっちの一連の思いや流れを
見ているかのようにも思えます。
例えば
店長さんと会えなくって、少し
残念な気持ちにも、
「賄賂」でもって
更に次に繋がっていく経験を
たくさん残していてくれます。
他にも
トイレをお借りした時も
なかなか素敵な張り紙が
ありましたもん。
「トイレのドアを
きちんと閉められる
あなたのことが
大好きよ?」と
石原さとみさんが言って
ましたよ（たぶん）
と。
トイレでクスッと笑ろうて
ました。
大阪から車で往復2時間程で
お弁当を買って帰ってきた
距離と時間でしたが、
得るものは沢山ありましたね。
テクニックじゃない
相手を気遣う気もちが大事やと
改めて思わせてもらえました。
今度はまた必ずお店で、
できたてを食べに行こうと
思っています。
とんかつ店まるかつ@奈良
https://twitter.com/marukatsunara
よかったら参考に
してみてくださいね。
少しでもこういった情報が
必要な誰かに届いて
お役に立てたり
何かの糸口やご参考になれば
幸いです。
ではでは。
最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！
みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。
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その方が
楽だったりスムーズに心と
体と頭が動いて、ついてきて
くれます。はい。
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