「ビジネス・人間関係」が上手くいく“コミュニケーション・気づき”のブログ( 日報ステーション 大阪 髙津満夫事務所) -19ページ目

「ビジネス・人間関係」が上手くいく“コミュニケーション・気づき”のブログ( 日報ステーション 大阪 髙津満夫事務所)

■日報ステーション 大阪 髙津満夫事務所 は「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗へ日々の日報応援で売上倍増を支援。
■「コミュニケーションスキル」「マネジメントスキル」中心に管理職・候補に向け研修・講習、コーチングやカウンセリングを実施します。

 

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日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


---------------------------
 

本日は朝からデスクワーク

その後は

銀行さんに足らずだった資料を
持っていって、

ひとまずは

銀行さんへの融資申込は、
これで完了、後はお返事待ちです。



午後からは日報クライアントの
面談です。



クライアントさんも
リモートワークだったり
出勤調整してはって

オシゴトのリズムが普段と
違うんだよね。って感じです。

 

 

 

 

 

 

 


さて









昨日は


野口嘉則さんの
オンライン・ライブセミナー、
こちらに参加です。



「鏡の法則」の著者さんの、と。
ご紹介した方が分かり易いかも
しれませんね。


70名以上の方が参加してまして。


ここで詳しい内容は言えませんが、


この人数規模の
オンラインミーティング参加は
初めてでした。



そこで

まだまだ経験が少ないボクが
いくつか参考になったことを
少しご紹介してみますと


基本、参加者マイク(音声)は
ミュート(オフ)でスタートでした。


そりゃそうか。


70名以上が口々に話すと収拾が
つかなくなりますもんね。


その時思ったのが

マイクの切り忘れは怖いよね~

と。



休憩時間にたぶんお客さんらしき
人と話す男性の会話が丸聞こえ。

この操作忘れで自身とお客さんの
プライバシーが丸出しになる。

これは、やはり気をつけておきたい。

そう思いましたし、予め何度も
注意してあげなきゃいけないなぁ~

と。




後は

集まる目的や内容によって使い分け
すればいいんでしょうが、

顔出しNGの方も中には居はります。


ボクも少人数の際には、カメラオフは
使わないのですけど。

これ「カメラオフ」も最初に
OKですよ~と言ってあげてたので

お手洗い等への離席や、

ちょっとした用事に対応するのも

動き易く気を遣わなかったです。



ボクは少し疲れていたので、
カメラオフにして

幾分リラックスした体制で
セミナーに参加してまして。笑



いやぁ~

この加減や体制がとっても
楽でして。。。笑


特に大勢での
オンライン・セミナーの際には、
このゆとりがあることで

気軽さも感じられて、面識の無い
多数で参加するセミナーの

ポジショニングとしては

とても楽でイイ配慮や気遣いに
感じ取れました。
(がっつりミーティングは逆ですけど)


こうしたセミナーの中で、

チャットを使って全員で一斉に
意見出しをしてみたり、感想を
シェアしたりもしてました。



カタカタ、カタカタ、、、、

こういう感じで、ドンドンと
チャットページで文字が増え

押し下げられてく感じです。

ボクは人のを一生懸命見てると
自身の感想を打つのを忘れて
ました。

こうして

みなさん思い思いの考えで
参加してはるんやわ。と。

それだけでもとても参考に
なりましたし。


これ通常のセミナーだと多分、
数名の勇気ある方の意見・発言を
聞いて終わり。



みたいな状況に
なるんでしょうけど。


それが


数十名がカタカタと打ち込んで
その内容が目に飛び込んでくる。

この状態が、
初めてで新鮮な感覚でしたよ。




例えば

セミナー開催・主催後に手にして
見てるアンケートをリアルタイムで
読めている。


そんな感覚や


TV番組の生放送で、画面下方に
テロップで流れる視聴者の声、

それを読み上げるMCさんのような
気分とでも言うんでしょうかねぇ。

そんな空気感でした。




最後に初めて使用してもらった
機能が、

「アンケート機能」

コレでした。


へぇ~と思ってみてたんですが、

最後、結果を棒グラフと数字で
共有できるんです。
(すみません~素人で!)


今日の満足度は、99%みたいに
結果も画面で見て取れるんですよね。



ふむふむ。

野口さんもライブセミナー配信後
書かれてました。


---------------------------------
オンラインコンテンツを
提供するだけでなく、

Zoomによるオンライン
ミーティングもセットにした
コースとして開講することで

より魅力的で受講生の満足度も
アップすると思いますよ。

---------------------------------

要約するとこういう感じです。


またこういう機能も人数に応じて
使い分けるのも手だと教えて貰い、
ふむふむ、と。そう感じています。



最後に

それを映像配信して見返すことで
復習にもなりますし、

参加し損ねたメンバーにとっても
フォローになりますもんね。


今日は70名以上のZoomによる

オンライン・ライブセミナーの
機能とその感想について書いて
みました。

主催する側の立場で考え経験が
積み増せてとてもよかったですよ。






よかったら参考に

してみてくださいね。



少しでも

こういった情報が

必要な

誰かに届いて

お役に立てたり


何かの糸口や

ご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 



最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
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追 記:

 

 

 

 

何でしょう~


5名位の時

10数名の内容や講義形式。

対談を見たり。

大人数での参加など。と。


いろいろ参加してますが、

益々、

Zoomも奥が深いですね。

はまっていってる感じです。笑
 

 

 

 

 

 

 

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本日、
朝10:00~12:00は

野口嘉則さんの
オンライン・ライブセミナーに
参加です。

あの「鏡の法則」の野口さん。


元リクで
FA(フロムエー)事業も確か
経験してらしたとのコトで

やはり親近感を覚えます。
(ボクが勝手にですけどね)


それに


5年前にも講座へと
参加させてもらっていたので

今回久しぶりに画面越しですが
お会いできて嬉しかったです。


その後は

銀行さんへお伺いして、昨日
聞いていた資料を全部お渡し
してきました。
(保証協会系の方です)


まぁ、まだ1カ月は優にかかる
とのこと。

まぁ気長に待ってましょうかね。
 

 

 

 

 

 

 

 


さて










昨日は結局、先方さんとの
行き違いでミーティングは
リスケになりまして。


こんなGWもあるわなぁ、と。

のんびり構えとりました。



例年ですと

この時期はブログに5月病や

新入社員のみなさんに向けた
ネタでもってブログを書いて
たんですけどね。

今年はそうもいきませんよね。

みんな軽い
コロナショックうつ系も
ありますもんね。




ということで


この機会によくクライアントと
話していて話題になるのが


今日も参加していた

オンライン化やZoomの活用。
これの話しが多いんですよね。



で、

ウチのクライアントさんには
BARにパブ、クラブさんから
ホテルさんに士業のみなさん。

などなど。

かなり多業種に亘っています。


で、


いろいろと話していく中で、

このオンラインを活用した形、

つまり非接触型の方法で商品や
サービスをどう提供するのか



はたまた

オンラインや非接触に
変化させる事自体をサポート
するサービスや、



そのオンライン化集客の
導線に繋がるような
方法を模索して動いています。


飲食店さんはテイクアウトや
デリバリー、そして通販へと
分かり易く変化されています。




それに


飲み屋さん。

やはりBAR形態なら


YouTubeのフレームをですね
バーチャル・カウンターに
見立ててチャージを頂く。



更に

マスターやスタッフへ一杯
飲んでよ!てなお酒の奢りを
頂いて売上する課金システム。

こんな感じでも有りですし。



他にクラブ等でそもそも接客を
伴うお店ですと

オンライン・時間制貸切サロン

これでもって

時間当たりの
チャージを頂くようにもして
もらっています。



当然、

難しいです~、と言った声も
多くありますけれで

今回、Zoomを使って1対1で
対応できるようになっておく。


そうすることで

飲み屋さんならではで、
非接触のバーチャル深夜営業が、
できたりするかもしれません。



それに


「さきめし」「ごちめし」の
考えからも



飲み屋さんなら


「さきボトル(預かりボトル)」
コレもできますし、



「ごちボトル(飲み切り)」
こんなのもありですもんね。





深夜は当然、営業できませんから
夜中はオンラインで非接触での
集客や対応になってきます。


こうして強化していくことで、

更に深夜営業をせずに集客や
売上UPのための知恵出しや
工夫も考え始められます。




たぶん


この波でオンラインを上手く
活用できるところが、更に

売上や集客を大幅アップする。
そうだと思います。





後は、ホント

複数のビジネス形態を


従来のビジネスモデルからの変換や

その延長線上から
見つけられるところが、

早く強くなって生き残って
いけるも思います。


ボク自身も複数路線や、

または

複数導線による
ビジネス・アプローチを


今年は拡げていきたいと。

こう思っています。


ホントに時代が変わる時に
ビジネスの在り方そのものが、

変化してそれに合わせて
政治や法律も変わってきます。


過去に介護保険法や風営法も変化
してきていますし

インターネットが、出てきた事で
IT基本法が整備されましたよね。



ボクには

神戸の震災の後に携帯電話が
爆発的に拡がっていったような
感覚とちょっと似て感じます。


コロナショックでZoomなど
オンライン化が一気に動いて
きてますもん。


新しい、商品・サービス。
これを
オンラインに変化・進化できる。

非接触型サービス・対応を
MIXして
上手く活用したいと思います。


ひょっとして

今まで売り物だと
考えも及ぼなかった
知識・スキルにノウハウが

ちょっと切り口や売り方に
視点を変えることで

新たな商品・サービスに
昇華していくと思いますよ。







よかったら参考に

してみてくださいね。



少しでも

こういった情報が

必要な

誰かに届いて

お役に立てたり


何かの糸口や

ご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 



最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
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追 記:

 

 

 

 

友人とちと打ち合せもして
カレーを食べてきました。

CoCo壱のカレーもお店で
食べられることでいつもより
美味しく感じられますね。笑
 

 

 

 

 

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本日は資料整理からの

打合せが
1件あったんですが、
先方の急用でリスケ。


少し簡単な
ミーティングだけして
本日もお片付けです。

 

 

 

 

 

 

 

 


さて










先日、

うちのクライアントさんの
資金繰りの話しを。


経営者の方々が金融機関で
運転資金を用立てるのと
並行して


社会福祉協議会の緊急小口資金
(新型コロナウイルス感染症特例)

https://bit.ly/2W6sIDO



こちらの融資も相談するよう
クライアントさんからスタッフ
さんへ伝えてもらっています。




制度内容は
-------------------------------

新型コロナウイルス感染症の
影響を受けて収入が
減収した方を対象に、

緊急かつ一時的に生計の維持が
困難となった場合に、
少額の費用の貸付する制度。


-------------------------------

意外とご存じないケースも
あったりするので、ご紹介
しときますと。


融資元は
各都道府県の社会福祉協議会

そして

窓口は、
地域の社会福祉協議会です。


簡単に要約しますと

上記

新型コロナウイルス感染症の
影響を受けた方への貸付です。


特別な場合は
貸付金額 20 万円以内
その他の場合は10万円。



〇無利子

〇据置期間1年以内

〇償還期間2年(24回払い)以内

〇連帯保証人 不要



こういう内容です。




詳細や条件等は
各都道府県によっても

異なるようですので
都度確認してください。



必要書類と用意する際に
気を付けるポイントを挙げて
おきます。と。



まずは

1、本人確認書類
(免許証等)



2、新型コロナウイルス感染症の
影響を受け収入が減収している
ことが確認できる書類


(収入減前と後の給与明細等)



3、実印(シャチハタ不可)

印鑑とのみの記載の所も
ありますが実印が
間違いないでしょう。



4、印鑑証明書


5、住民票
世帯員全員・続柄記載のもの)


特に世帯人数が一人の場合でも
続き柄が「本人」と記載されて
いるものです。


※コレ間違いやすいのでしっかり
確認しましょう。

※また間違って取得した当日の
住民票なら領収書があれば
交換も可能出だそうです。



6、銀行通帳又はキャッシュカード


7、銀行届出印


8、借入申込書兼同意書
(フォームあり)




9、借用書
(フォームあり)




10、収入の減少状況に関する申立書
(売上減少の場合フォームがある所も)

※書類へ月別売上や取引先記載等


11、その他、
大阪府社会福祉協議会が指定する書類




各、窓口によって書類の
フォームや必要書類が
異なる場合もあるようなので

一度、相談に行ってから
揃えるのがスムーズですね。




現在はGW期間中ですが、
営業日ベースで約2週間程で

通常は申請~審査・融資実行
となるようです。


なので

5/7に申請すると5月中には
融資実行される格好です。
(審査等OKの場合)


一つ言えることは、金融機関の
融資とは性質は多少異なります。

窓口の方々の対応もとても
丁寧な印象です。


また

書類には書いてありませんが、
場合によっては、3カ月程度
相談できる事もあるそうです。


該当するケースや、スタッフの
方々にとっても心強い融資に
なると思います
んで

借入を検討している方は、
他と併せて検討しておかれると
いいと思いますよ。






よかったら参考に

してみてくださいね。



少しでも

こういった情報が

必要な

誰かに届いて

お役に立てたり


何かの糸口や

ご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 



最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

 

 

明日の打合せの書類を揃えて
チェックです。

なんやかんやで用意していて
よかったです。

特に役所関係の書類は、いつも
必要売僧+1通余分に取得して
ストックしておきます。

こうすると意外と便利ですよ。
 

 

 

 

 

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 全日7時間・20名まで 200,000円(税別)
※カスタマイズ可、詳細はご相談下さい
※大阪市外は旅費・交通費要

【カウンセリングメニュー】
◆カウンセリング 1時間 20,000円(税別)

 

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日報ステーション 〔大阪〕 髙津満夫事務所

【合同会社 髙津満夫事務所 】

 日報コンサルタント、コーチ

代表社員 高津 満夫 Kozu Mitsuo

mobile:080-2489-7044

TEL 06-6537-9203

FAX  06-6537-9204 

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Twitter     https://twitter.com/m_kozu

日本メンタルヘルス協会 研究コース修了

・英ThinkBuzanマインドマップ®インストラクター(TLI)

7つの習慣®ボードゲーム公認ナビゲーター​

Email : info@kozu-office.jp

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