5月5日洗濯機修理依頼あり、早速訪問いたしました。
お客様の洗濯機は、東芝の7年前のランドリーです。 他店ご購入製品です。 当店購入ではありませんが、点検しました結果
症状は、 給水しないで、から運転する、症状。
エラー表示ありません。 残理の時間がカウントされて 水が給水しなくて、 水が入ってない状態で運転する。
修理のみ見積もりをするつもりでいたのですが、お客様は、修理はやめて、新しく購入したいということで、連絡がありました。
聴けば、乾燥機能はほとんど、使用していないとのこと。 理由をお聞きしましたら、乾燥の時間にすごく時間がかかるので、それが嫌で、2，3回しか使用していないそうです。 もう一つの理由は、蓋の廻りのゴムの材質でしょうか、かび臭いにおいがするので気になっていることだそうです。 メーカーも洗濯機全般には、1ヶ月、2ヶ月に一度は、洗濯槽をクリーニングを、おすすめしていますが、ほとんどのお客さまは、そこまで手入れは、されていないと、思います。 説明はしましたのですが、 買い替えに、考えを変えられました。
もったいない気がしますが、 ・・・・
次の洗濯機は、残念ながら 全自動洗に交換でしょうね。