あなたの笑顔もスキルです!
エムケービジネスサポートの松本です。
中高年に親身な人材紹介・派遣会社です。
エムケービジネスサポートの松本です。
中高年に親身な人材紹介・派遣会社です。
隣の人とメールで連絡・・・。
なんてことが当たり前になってきました。
理由はあると思いますが、昭和の人間からすると
世知辛い気もします。
人間関係を円滑にするにはコミュニケーション能力を
高めることも大事なことです。
コミュニケーションスキルを上げる為に
本やセミナー等たくさんの情報が出ています。
興味のある方は覗いてみてください。
私もたくさんの方にお会いしますが
結局人間関係をよくする基本というのは
難しいテクニックではないと思っています。
「挨拶をする」
おはようございます・お疲れ様でした。お先に失礼します。
「感謝の言葉を伝える」
ありがとうございます。
「お詫びする」
申し訳ありません。
後は笑顔!
笑顔は言葉が通じない相手にも
「敵対心はありませんよ」と伝えられる
行為なのです。
自分が言われたら嬉しいことは、
相手も大概嬉しいはず(例外もあります)
率先して感謝の気持ちを言葉にしましょう。
隣の人に気持ちが伝えられないのに、
テクニックに走っても仕方ないと思います。
スキルを磨くことは大切ですが、頭でっかちになって
基本的なことができないのは本末転倒なのです。