PTAとして、今の職場で働いてはや一年。(と言っても、オンコールなので、そんなに働いてる感はないのですが 笑)
忙しい時は、月の半分位は入りますが、全然仕事がない月は1回とか2回とか![]()
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7月の前半は結構毎日のように仕事が入っていました。後半は結婚20周年旅行に夫婦で出かけたり、キャンプなどなど色々予定が入っていたので、働けませんでした。
この間、車のトランスミッションにトラブル発生したり、旦那の車も修理が必要だったりと問題が立て続けに起こり、義理両親の使っていない車を借りての生活を強いられております。まだまだ、車のトラブルは解決していません。
先週、3週間ちょいぶりに仕事に行ってきました。
久しぶりすぎて、コンピューターが私の事を認証しないのか?
、コンピューターにログインはできるけど、電子カルテにログインできないという問題発生。ITに電話して、助けを求めても、ITの人もよく分からず、何度も何度もトライすること、1時間。やっとログインできました。
この時点で既に1時間強遅れでのスタート。もうストレス倍増です。気を取り直して、患者さんの部屋へ向かいセラピーの開始。
歩行練習をしに、施設の廊下を歩いていると、数人の同僚とすれ違い、”ロジャー(私のボス)に会った?mkatの事探してたよ!”と言われました。何人もの人に言われたので、えぇ?なんかしでかした?とちょいと不安もありましたが、”まぁいいや、この患者さん終わってからロジャーのオフィスに行こう”とセラピー続行。
で、ロジャーさんに会いにいきました。
”Did you want to see me?”
”Congratulations!" おめでとうー、mkat!
?????
”You've been selected for Emoployee of the month!" 今月の優秀社員に選ばれたよ!
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そりゃまぁびっくりしましたわ。
絶対に選ばれることは無いだろうなと思ってました。
と言うのも、この賞は毎月誰かが選ばれるのですが、患者さん達からのfeedback、評判?だけに基づいて選ばれるのです。
当然、私はオンコール、毎日働かないので必然的に患者さんと過ごす時間も他の同僚と比べたら少ないです。しかも理学療法・作業療法含め、私達セラピストのセラピーの時間は一人45分なので、ケアギバー(患者さんのお世話をする人達)と比べたら、ほんの少しの時間です。
賞状(何十年ぶり?
)と、ピンバッチと現金$100頂きました!)
素直に嬉しかったです。
日本のカスタマーサービス精神でこれからも頑張ります![]()
