交換手。
またまたプロフェッショナルの話。
電話交換手。
彼女達は電話応対のプロフェッショナル。
俺もフロント経験者ですから、電話応対には自信があり……「MKさんて、声は、素敵ですよね。」と言われる位の低音セクシーボイス(笑)なのですが……彼女達には負けます。
ハンドレスのイヤホンマイクとキーボード、耳障りの良いスイートボイスを武器に…数々の電話を裁きます。
フロントじゃなくて、まず彼女達が外線電話に出る事により、ワンクッションと言いますか…、一呼吸、間が取れるんですよね。
だからホテルのコントロールタワーのフロントは落ち着いて電話に出れる訳です。
「お客様から、お叱りのお電話が入っております。」
てな電話も…「よし、来い!」…みたいな感じで、スッと代わりやすいんですよね。
「麻生内閣総理大臣からお電話でございます。」
…てな電話は掛かって来ないもんですかね。
それでも彼女達のワンクッションにより冷静に代われそうです。
「はい。承ります。」
「おつなぎ致します。どうぞ。」
ポン!
電話交換手。
彼女達は電話応対のプロフェッショナル。
俺もフロント経験者ですから、電話応対には自信があり……「MKさんて、声は、素敵ですよね。」と言われる位の低音セクシーボイス(笑)なのですが……彼女達には負けます。
ハンドレスのイヤホンマイクとキーボード、耳障りの良いスイートボイスを武器に…数々の電話を裁きます。
フロントじゃなくて、まず彼女達が外線電話に出る事により、ワンクッションと言いますか…、一呼吸、間が取れるんですよね。
だからホテルのコントロールタワーのフロントは落ち着いて電話に出れる訳です。
「お客様から、お叱りのお電話が入っております。」
てな電話も…「よし、来い!」…みたいな感じで、スッと代わりやすいんですよね。
「麻生内閣総理大臣からお電話でございます。」
…てな電話は掛かって来ないもんですかね。
それでも彼女達のワンクッションにより冷静に代われそうです。
「はい。承ります。」
「おつなぎ致します。どうぞ。」
ポン!
ソムリエ。
ホテルって場所はホントに特殊で、言わばプロフェッショナル達の集団です。
その中でも、一層とスペシャルな雰囲気を放っているのが、ソムリエです。
職人肌と言うか……
芸術家に近いトコがあるかも。
彼ら(彼女ら)はいつも涼しげです。
どんなにホテルやレストランがバタバタしていても、静かにワイングラスを拭いている。
……そんなイメージです…。
そんなソムリエに憧れて…ソムリエになりたいなぁと思った時期もありました。(何でも見た目から入ります。)
ソムリエが首にぶら下げている、銀メダルみたいなモノ。
知ってます?
あれはワインをテイスティングするためのモノ。
ワインを少し注いで、光の反射具合や香り、実際に口に含んだり致します。
「お前がソムリエになったら、テイスティングばかりやってもうて……せやなぁ……猫が鰹節工場で働くようなモンやから、やめとき。」
と昔出会ったソムリエさんに言われて断念しました。
意外とお酒を飲まない(飲めない)ソムリエ…多かったりします。
そんなこんなで、ホテルという場所は、素敵なプロフェッショナル達がたくさん集まっています。
他のプロフェッショナル達のお話は……
また今度の機会にでも。
その中でも、一層とスペシャルな雰囲気を放っているのが、ソムリエです。
職人肌と言うか……
芸術家に近いトコがあるかも。
彼ら(彼女ら)はいつも涼しげです。
どんなにホテルやレストランがバタバタしていても、静かにワイングラスを拭いている。
……そんなイメージです…。
そんなソムリエに憧れて…ソムリエになりたいなぁと思った時期もありました。(何でも見た目から入ります。)
ソムリエが首にぶら下げている、銀メダルみたいなモノ。
知ってます?
あれはワインをテイスティングするためのモノ。
ワインを少し注いで、光の反射具合や香り、実際に口に含んだり致します。
「お前がソムリエになったら、テイスティングばかりやってもうて……せやなぁ……猫が鰹節工場で働くようなモンやから、やめとき。」
と昔出会ったソムリエさんに言われて断念しました。
意外とお酒を飲まない(飲めない)ソムリエ…多かったりします。
そんなこんなで、ホテルという場所は、素敵なプロフェッショナル達がたくさん集まっています。
他のプロフェッショナル達のお話は……
また今度の機会にでも。
今日も暑いっ。
おはようございます。
暑い、暑い。
という事でうちのビアガーデン、本日超満席です。
最大250席のところを……300人オーバーで予約を受けてます。
地獄絵図だぁ。
ヘルプに行かなあかんわなぁ……。
頑張りマッスル。
暑い、暑い。
という事でうちのビアガーデン、本日超満席です。
最大250席のところを……300人オーバーで予約を受けてます。
地獄絵図だぁ。
ヘルプに行かなあかんわなぁ……。
頑張りマッスル。