紳士淑女をおもてなしする私たちも紳士淑女であれ。

知り合いのホテルマンに聞いた話。

確か、ザ・リッツカールトン東京やったっけ？

予約課のコールセンターはホテルの最高層にあるらしく、前面ガラス張りで最高のロケーションだそうな。

カスタマーサティスファクションの前に、従業員満足。

羨ましい。

うちのバックスペースは、すべてお客様のために削り取られてしまって・・・・・

劣悪とまでは言わないけど、良いとも言えない。

しかも今は節電でエアコンは入れずに、事務処理しています。

窓が無いうちの事務所・・・・・（汗）

なんとかならへんかな。