鏡の法則~《笑顔は連鎖するのだっ!!》 | MK’S BAR

鏡の法則~《笑顔は連鎖するのだっ!!》

『今年は楽しく仕事をしよう!!』


今朝、外注の配膳、レセプタントスタッフを全員集めて号令を掛けました。



正社員と外注スタッフには少なからずの温度差があり……去年はその部分にクレームを頂いた事もしばしば……。


『アナタ達はアルバイトです。でもお金を頂いているからにはプロです』


『プロとしての自覚を持とう。そしてどうせやるなら楽しんでやろう!』


『僕はこの際、技術は問いません。その代わりにアナタの最高の笑顔でゲストに接してください!』


『アナタ達の笑顔は必ずお客様に伝わります』



そう言ったところで、一人の女の子にグリグリ顔を近づけて……ニッコリ笑った。


女の子がふきだして、その空間は…全員笑顔になった。



こう言う事だったのか。



改めて気づく、鏡の法則。



思えば、笑顔でレセプタント達と関わっていなかった。


ホテルとしての威厳。


鬼マネージャーとしてのオーラ。



俺がすべての原因、源だったのです。



自分が笑顔になれば、相手も笑顔になる。


笑顔は笑顔へと連鎖と波及を繰り返す……



彼女達は今日、初めて僕の笑顔を見た。


僕は今日、初めて彼女達の笑顔を見た。


(笑顔)