愚痴ってイイですか~~~
言わせて下さい、聞いて下さい
あるKさんご来店
Kさんは…
うちのスタッフが営業中にも関わらず
自分の携帯をチェックしてた事が気に入らず…
「オーナー呼んでくれ」 とスタッフにひと言
営業中に何だと言って来たのね
もちろん 言ってる事は正しい
「母親と二人暮らしで、
まして 足の不自由な母と一緒だから心配なんだと思います」
「スタッフにとっての家族は
ある意味 私の家族でもあります」
なんて事は通用しなかった
私は
「すいません、私の監督不行き届きです」
「従業員の至らなさは全て私の責任です」
「またイチから教えますんで」
「申し訳ございませんでした」
と謝ったんです
そしたらね
「何でオーナーが謝るんだ 気分悪い」
って言うんですよ
だったら わざわざ厨房に居る私を呼ぶな
何で逆切れ…されなきゃいけないのよ
何かねぇ~ 腹ただしくて今ここで愚痴ってるけど…
よく考えてみれば Kさん…
話し相手がいなくて淋しかったのかなぁ~
と私は思った
そぅ思えば気持ちは楽になる たった今デス
自分で言うのも変だけど…
私は自分の仕事に誇りを持ってやってます
もちろん プライドも持ってます
だからこそ 頭も下げられます
おかしいですか