先日、初めて「コミュニケーション・コスト」という言葉を聞きました。
なんとなく意味はわかったものの、
解釈が間違っていたら怖いと思って意味を確認したら、
やはり、「仕事をするうえで、
必要以上にコミュニケーションが発生してしまうこと」を指すそうです。
（SEの人たちはわりとなじみのある考え方らしいですが、
もしかしたら業界によって使い方は異なるかもしれません）。
今までの仕事の仕方を振り返ってみると、
工数や他人の時間泥棒にならないように、
ということは意識していましたが、
自分の理解力・スキルの低さによって
不要なコミュニケーションを生んでいないか、
という考えでは仕事をしていなかった気がするので、
背筋が凍ったというか、ハッとさせられた瞬間でした。
幸いその話は
私はコミュニケーション・コストになっていないから大丈夫、
という引き合いに出された話だったのですが・・・
こういう考え方ってすごく大切。
いやいや、勉強になりました。
「コミュニケーション・コスト」。
これからはそのことも意識しながら仕事をしたいと思います。