先週、佐川急便の、ブルークレールの担当の男性(係長)と話す機会がありました。
弊社は、東京都江戸川区から全国に商品を発送しています。
佐川急便の担当の男性は、前任者も今の担当も、とても良い人です。
ちょっと愛想がいい、とか礼儀が正しい、とかイケメンだとか(実際そうですが)、そういう表面的な
ものではありません。
本当に人の良い人なのです。
謙虚ですし、必要なことは言いませんし、さっぱりしていますし、愚痴も言いません。
仕事は丁寧で、お客様が不在の場合、どちらか判断つかないものなどは、ひとつひとつ
こちらに対応の仕方を確認してくれますので、ありがたいことです。
聞けば、想像を絶するような大変な勤務環境です。
仲間同志の結束感で、毎日の業務・激務をこなしています。
昨年の3/11の大震災の時からしばらくして、自分が気になったことの一つが、
「こういう状況でも、車が走れるところは、宅配便の人たちはモノを運んでいるのだろうな」
でした。
放射能問題が大変な中、もともと口の多くない(おもに)男性達が、文句を言わず
黙々と荷物を届けているのだろうと。
聞いてみると、その通りで、さらに、翌日の3/12には、佐川急便は東京から100人以上の社員を
東北に支援に送ったとのことでした。クロネコヤマトなど他社もそうだったようです。
テレビでは、報道されたでしょうか?自分にはTVがなく、その頃はインターネットで
NHKやTBSが見れましたので見ていましたが、その報道には気づきませんでした。
私たちの気づかないこと、報道では注目されていないこと、報道をされないことも、
たくさんあるのですね。
ブルークレールのお客様の中には、宅配便の件で、時にご満足頂けない場合や、
時間内に届かないなどのご迷惑をおかけしたことがあるかもしれません。
そうでしたら、本当に申し訳ございません。
ですので、ここでこういうことを書くのもよろしくないかもしれません。
ですが、宅配便の配達業は大変な仕事の一つだと、普段から思っており、
そこで働く人の話を、ここで少し書かせていただければと思いました。
昼は割に暖かかったですが、先ほどちょっと外に出たら、かなり冷え込んでいました。
今夜も暖かくしてお休みください☆
来週からまた素敵な一週間になりますように。
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