お金と時間を生み出す資産記事作り!
革命ライティング講座主宰、水葵暁子です。
「また会いたい」と思われる
感じのいい人
昨日、久しぶりに銀行の窓口に行った時のこと。
ちょっと面倒な手続きがあって
時間がかかるだろうなと
覚悟していったのですが
「みずき様〜」
何度も窓口に呼ばれるたび、
心が晴れやかになる私がいました。
いつもの私なら
何度も何度も呼ばれるたびに
いつこのやり取りが終わるんだろうか
と、イライラしちゃところ🤣
(せっかちなんです)
でもね、この日は違いました。
なぜ、呼ばれるたびに
心が晴れやかになっていたか
というと
やり取りをしてくださる担当の方が
ニコニコしていたのです。
若い方ではなく
私よりご年配の方。
白髪混じりで
老眼鏡もかけていらして😁
もしかしたら60歳近い方。
だけど微笑みまじりで
まっすぐ目を見てくださり、
歯切れよく説明してくださる姿勢が
とても気持ちよかったんです。
(こんなファンキーな方でありません🤣)
「暑いですよね、大変でしたでしょう」
「駐車券は30分で足りますか?」
ちょっとした心遣いからの言葉がけも
共感力の高いもの。
私は30分ほどいた銀行で
大切なことを学ばせてもらった気持ちに
なりました。
銀行から出る時に
とーっても晴れ晴れとしていたのです。
口角を上げてにっこりする私がいました♡
ほんの少しのコミュニケーションで
相手の心を変えてしまう人がいる。
考えてみれば
スーパーでレジを売ってくれる方でも
コンビニのキャッシャーの方でも
1分足らずのふれあいの中で
心穏やかにさせられたことがある。
共通しているのは笑顔✨
次にまたその人に
当たるなんてほぼないのに
またこの人がレジを売ってくれたらいいなと
思わせられる。
「私もこんな風になりたい」と
と感じさせてくれる人。
ぼんやりとそんなことを考えていたら
これって、ビジネスにおいても
全く同じことが言えるなと✨
私はほとんどオンラインで
講座をしたり、ミーティングしたりですが
その時に「なんか感じがいいな」
「素敵だな」と思われたら
それだけでお相手の気分を変えることになるし、
「また会いたい」と思われる人になる♡
笑顔って「相手を承認すること」でもあるし、
自然な笑みをむけられて
不快な気持ちになる人は、あまりいないはず✨
些細なことですが
笑顔ではつらつとした姿でいることの
積み重ねって
とても大きいんじゃないかと感じた日でした。
無理に不自然に
元気がない時に笑う必要はないけれど
「笑顔でいること」を意識するだけで
1日のうちに笑ってる時間が増える。
お会いした方への印象も変わるはず。
そんなお客様の印象に残る
選ばれる起業家になる秘訣は
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初対面でも印象に残る人がいる。
銀行員さんが教えてくれた大切なこと。
暑くてぐったりすることも多い毎日ですが
この夏は「笑顔」を意識して
過ごしたいと思います。
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