先日のYahooニュースで
22歳でココイチFC社長に就任された
諸沢さんという女性が紹介されていた
高校生からココイチでバイトを始めて
そこから接客業にはまり
凄い接客をする女子高生がいる‼︎
と、評判になったという
そんな諸沢さんが仕事をする上で
いちばん意識している事が、、、
「質問に対して即答する」
これを意識しているとのこと
それを見て自分は、
「やっぱり分かっていらっしゃる」
と、妙に納得した
それは、自分自身の経験から
何十年と様々なお客様と接してきて
能力が高い方に
共通する事があるからだ
それが、、、
「レスポンスが早い」
という事なんです
予約の返信〜鑑定中の会話etc
すべてにおいてレスポンスが速い
レスポンスの速さ🟰能力の高さ
は、イギリスの大学での
研究結果でも判明しています
特に、相手に対して
「この人はデキる人だな‼︎」
と、思わせる為に
いちばん有効なやり方が
前述した、、、
「質問に対して即答する」
これが、いちばん有効なんです
あと、デキる人だな‼︎
と、思わせるとは違うのですが
「この人は自信がある人だな‼︎」
と、相手に思わせる有効なやり方が
「相手の目を見て話す」
これが、有効な事も分かっています
皆さんも、質問に即答する事、、、
いや、違うな…
「相手の目を見て質問に即答する」
これを意識してみて下さい
仕事にしてもプライベートにしても
「デキる&自信のある人」という
評価を勝手に周りが与えてくれますよ
是非、参考に‼︎
こんな何気ない事でも
いや、こんな何気ない事で
自分への評価が変わったりするもの
そう考えると、、、
「自己プロデュース」って
とても大切なんですよ