ミーティング原稿。僕が内容を書いています。今回はA4版3ページに及びました。
当院では月に一回スタッフ全員でミーティングを行っています。
内容は・・・
当院のこれからの方針
キャンペーン・新サービスの詳細・確認
セミナー・教材からの原稿をみんなで読む=意思の統一
患者さんへの対応の問題解決・確認 キーワード=親切・優秀・アピール
グッドアンドニュー スタッフの近況報告と院への新しいアイデアの発表
すべて新スタイルの治療院を目指す都接骨院にはなくてはならないソースです。
院長の僕が情報発信・問題提起してみんなで考え、患者さんのサービスに変えていく。
このプロセスがこのミーティングでだいぶ出来上がっていました。
スタッフの新鮮な観点や隠れた才能を院に反映させていくことが、院長の仕事だと思っています。
今日もいろいろなアイデアが出てきました。
前出の新プロジェクトもそんな優秀なスタッフをより輝かせるために参加したもの。
これからはの治療院は院長だけが主役ではなくスタッフ全員が主役なのです。
皆に追いつかれぬよう僕も日々精進していきます!
つづく
・都接骨院の理念
~「癒し」の心と施術で患者さんの健康をサポートします~
・都スタッフからの患者さんへのメッセージ
~快適な体に戻りませんか~