こんにちは！
3人のママ、専業主婦歴13年からの
デイサービスで介護のパート、
jo式手帳講師3期生のみやうちともみです
昨日は1週間ぶりに
デイサービスでのパート。
先週、トイレ頻回の利用者さんへの対応に
疑問に思ったっことを社員さんに伝えました。
本当はその場ですぐに聞けば良かったんですが
すぐに言語化できない自分
考えをまとめて次の日に伝えることができました。
そしたら「みやうちさんは
どうしたらいいと思う？」
と聞かれたので、
｢オムツにしていいですよ｣の声掛けが
気になったのでやめた方がいいのでは？
自分が利用者立場なら
絶対言われたくないし、
自分の親がそう言われてる
施設入れたくないと
思ったから。
そしてトイレをなぜ我慢させているのか？
我慢させることで利用者さんの
表情がいつもとかなり違っていたと伝えました。
そんな出来事の後の昨日。
社員で話し合って、
家族から夜も頻回だったから
我慢させてたとのこと。
ただ、我慢させて苦悶な表情は良くない、
トイレには連れていく。
｢オムツに〜｣は言語道断ということに。
ケアを統一することになりました
その利用者さんの曜日ではなかったので、
まだ対応してませんが
利用者さんがまた笑顔になってくれたら
嬉しいです
まず一意見を聞いてくれて
話し合ってもらえて
嬉しかった。
言って良かったと
素直に感じました。
一意見として伝えたけど、
後は相手が受け取ることなので
そこに執着しなかったから
良かったのかもしれません。
こうやって利用者さんのためのケアを
考えるのもまだまだ勉強が必要。
ただ、介護技術だけ学ぶんじゃなくて、
技術は数をこなせば出来るかもしれません。
でも心に寄り添ったケアって本当に難しい。
そして介護って本当に奥深いです。
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