いろんなものをちょっと
変えてみたらどうなるかを
検証します
スナックの木の扉を
透明にしたら売上げが
あがるか?
新規客には入りやすいが
常連客にはちょっと視線が
気になる・・・
結果
売上げがあがった
レンタルビデオ店で
4時間コースがあったら
売上げアップする?
最初4時間コースでしたが、
お客さんが少ないので
1時間延長して
5時間コースにしました
結果
全体のお客さんの2%しか
利用しなかったので
売上げに影響なし
タクシーに
「話しかけないでくださいボタン」を
つけたら?
結果
ボタンを押した人は
ひとりもいなかった・・・
押すにはかなりの
勇気がいるらしい
スーパーのレジが新人の時は
ポイント5倍サービスにしたら?
検証に協力してくれた
スーパーはポイントサービスが
なかったので、
トイレットペーパー1個
サービスになりました
結果
ベテラン・・52組
新人・・60組
最高5分以上ならばないと
いけない新人レジは
なかなか好評でした
一般家庭の燃えるゴミの
回収を1週間に2回から
2週間に1回にしたら
ゴミが減るのでは?
結果
野菜の皮はチップスや
きんぴらに
果物の皮は煮詰めてジャムに
肉や野菜のトレーは
スーパーでビニール袋に
入れ替えたりの
工夫で、ゴミはへるが
現代人には難しい・・・