昨日の続きです
ヘナを始めるときに一番のハードルが美容院にいくときかもしれません。
なのでご相談あったときはパーマやカラーを今までしていたなら、今までいっていた美容院にいくのはやめた方がいいかもとアドバイスしています。
始めて行った美容院なら最初なのでカットのみします!といいやすいですが今までパーマやカラーしていた美容院では断りにくいですよね。
美容師さんによりますが反対されるかたが多いからです。
美容師さんはなんで反対するのか?
何個かありますが
①ヘナをするとパーマがかかりにくくなる
②ヘナが本当にいいものと思っていない
③ヘナを自分でされては商売上がったり
などがあります。
①ヘナをするとパーマがかかりにくくなる
はヘナが髪をコーティングするので髪に薬剤が入りにくくなるのとパーマをかけてからその後ヘナをするとパーマがとれやすいからです。
②ヘナが本当にいいものと思っていない
以前ヘナブームがあったと森田先生の共著にもありますがその時に流通したヘナと呼ばれる商品にまがい物が沢山あったそうです。
ヘナと書いてある商品なのにカラー剤にも入っている成分が入っていたり、、
それで皮膚トラブルに遭われたかたもいます。
このときのイメージでヘナはいいものでないと思われている美容師さんもおおいのでは。
→ラクシュミーのヘナを知ってほしいですよね!
③ヘナを自分でされては商売上がったり
これが厄介です。今道を歩けば美容院かコンビニかドラッグストア、というくらい美容院は多いです。
美容院としては『新規のお客さんにいかにきてもらうか』『来てくださったお客さんにいかにリピートしてもらうか』『一人のお客さんにいかに色々してもらうか』が課題ですよね。
三番目の『一人のお客さんにいかに色々してもらうか』ですが例えばカットとパーマをご希望のお客さんに『髪が痛むのでトリートメントはいかがですか?』とプラスオン。
最近トリートメント以外にもヘッドスパや炭酸シャンプーなど
オプションできるものも増えていますよね?
客単価が上がれば利益も上がりますよね。
もちろん純粋にいいものをおすすめされていることもあると思います。
でも先程も書いたように沢山ある美容院。
続けていくには経営面でも努力が必要ですよね。なのでお客さんに色々提案します。
例えば、、、こんなお客さんが。
今までカット、カラー、トリートメントやっていた方が久しぶりに来店。
髪は根本から半分黒くて半分はカラーの上からオレンジがかった黒に。でも髪はサラサラ。
本人は気に入っているようで『自分でヘナしているのでカットのみお願いします』と。
今まで明るいカラーしていて痛みがちだったからカット、カラー、トリートメント、ヘッドスパをしてくれてたのにカットだけでいいって、、、
そんなお客さんが来たら
美容師さんとしては
半分色がプリン状態できれいじゃないよ、
肌がきれいだから黒髪より茶髪のがキレイに見えるよ!なんてカラーするように説得しますよね。
本当にお客さんを思っていっている場合と美容院の経営を思っていっている場合があります。
昨日ご紹介したAさんが出会われた美容師さんはお話を聞いているとお客さんのことを思って色々言われたんだと思います。ベテランで勉強熱心な美容師さんだったそうです。
パーマをふんわりかけてカットした方がよくにあうと思われたんだと思います。
ここでAさんはどうしたかの答え。
Aさんはどれだけその美容師さんに説得されても『カットのみ』の初心を貫きました。
ワークショップに参加したときに森田先生に
『当分オレンジのみ続けて。そうすれば髪はキレイになるから』と言われたことをきっと忘れなかったんですよね。
きれいでおしゃれな美容師さんにヘナはやめた方がいいと言われたら誰しもぐらつきます。
なのでヘナをはじめて一年くらいは美容院に行かない方がいいかもしれません。
森田先生は二年いかなくていい!とも
どうしても切りたいときはあまり言われない方法をこっそりお知らせしますのでメールください!
このお話をAさんに伺ったとき私はAさんのこのカットのみという意思を貫いた心意気に、感動しました。
そして美容院にいけばやはり美容師さんは
、! ヘナにたいして色々思われるんだなと。
そうはいってもヘナがオーガニック志向の時代にぴったりだと思ってくださっている美容師さんも増えてきています。
美容師さんといっても様々。
地道にヘナって髪をキレイにして『ヘナってホントに髪をキレイにするしその人自身も整えるんだなあ』と思ってもらえるように続けていきましょう!
愛とヘナは地球を救う!?笑
