自分が美容室を変えるキッカケは?【経営者脳】 | 【品格まつ毛】Eyeスタイリスト歴19年・パーソナルEyestylist★MAKI MIURA

【品格まつ毛】Eyeスタイリスト歴19年・パーソナルEyestylist★MAKI MIURA

麻布十番でEyestylistとして19年・・・
雑誌撮影、映画、ドラマ、CMなどで現在活躍Now!!!




同じ美容

ヘアーサロン照れ

ヘアーサロンなしでは、自分のスタイルを
保つ事なんて、む、無理!

ヘアーサロンに行くようなって、、、
2十ぅん年。





何年も同じサロンに通う方
辞めた後も同じ美容師さんに通う方

色んなタイプがあるかと思います。


まつ毛サロンのお客様も同じです。




同じ美容サロン経営者、アイスタイリストとして
従業員には、お客様はスタイリストにつく。
と教育している。




サロンは箱であり
箱の魅力は(利便性)
でも、その利便性もお客様全てとは限らない。
サロンつくり。
それは、箱の魅力ではなく
人材の魅力





実際に毎月行う
ヘアーカット
カラー
ヘッドスパ

なぜ?
今(NOW)沢山ある中で
そのヘアーサロンに通っているのか?



お客様にMIURAさんのヘアーカラー
素敵な色だねって♡
お見送りのタイミングに沢山言われた。



ハワイで日焼けした髪をカラーした♡


ここで。

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カラーリストがいる店。
カラー専門店in 麻布


カウセリング→カラー→シャンプーはやってくれる。※6種類からお茶も選べる


ドライアップ、セットアップはセルフサービス




3.200円で
お客様から褒められて爆笑
大満足(笑)


でも、毎月は行きたくない( ̄◇ ̄;)




お客様の気持ちになって
自身のサロンと置き換えて考える




ちなみに
私がヘアーサロンを変える
瞬間
きっかけを
振り返って見た。




表参道
青山
代官山
渋谷
六本木
麻布十番
大阪心斎橋


麻布十番と言う小さいな街にも、、、
周辺だけで81件の美容室があるんです!




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接客、サービス、サロン動線、意識
色んな意味で経営として勉強になるので
【価格】に拘った事がないから、サービス価格が
問題で通っていたサロンを変えた事はない。






じゃぁ?
なんで変えたのか?



▪️シャンプーがシャンプーマシーンになった。



▪️シャンプー時に手袋をされる。



▪️シャンプー後に濡れたまま放置された時間が長くて、寒い(°_°)




◽️シャンプーする技術などは、強くとか、もっと洗うとかお願いすれば希望通りに近くなるから問題ない。


▪️サロンが汚い



▪️セット中にタバコを吸っている
↑↑
あり得ないと思うが、ある❗️
麻布十番の美容室数件あり。


▪️首に巻かれたタオルが生乾き臭くて不愉快



▪️サービスで出されたティーサービスのグラスや
   容器が汚い。かと言って、紙カップで出されのは、、、安くさくて嫌。




▪️カラーの時にカラー剤を塗るハケが地肌にあたりカラー剤が肌に染みるし、痛い。




▪️美容師さんがシザーバックからハサミやクシを出して使用する時、年期が入っているとは別に、、、汚いなぁ~と思った時( ̄◇ ̄;)
ふと、思う
このクシ、、、前の人にも使ってるよな~いつ消毒してるの?

ガラス張りのサロン。夜帰る時に、サロンをチラ見すると、、、シザーバックのベルトがクルクル巻かれてワゴンの下にしまってある、、、。

そのハサミは?いつ消毒するの?





▪️頭の上でアシスタントに学ばせる?教える?
ペチャペャ喋ってうるさい。




▪️全ての工程に時間がかかる


▪️やりたいスタイルを美容師さんの主観で
     似合わない。と、止められる



▪️予約タイミング



▪️思っていた仕上がりと違う



もちろん!技術は大切。
でも、こうして見るだけで



技術とは違う事で、
そのサロンに行きたくなくなっているのも現実。




では?
まつ毛サロンなら?
エステサロンなら?
ネイルサロンなら?



人の振り見て
我が振り直せ


初心に帰る時でもあります。



技術は人
スタイリストの身なり、振る舞いは
サロンのそのもの。




気づく自分でいるように
5感を研ぎ澄ましていたいと思います!




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