グルー管理強化月間
８月１０日より５０％割引始まります
詳しくは
詳しくは
□グルーコントロール出来てるぅ？？
（施術環境トラブル編）
現在もグルー管理強化月間として５０％割を行わせて頂いておりますが
やっぱり
グルーの相談
クレーム
がダントツに多いのが６月～９月上旬なんです
グルーの相談や環境に応じたグルーの選択など
ＭＩＵＲＡが個々に対応させて頂いています。
その中でも
グルートラブルで多い相談が
今回購入したグルーの硬化が遅くて・・・・
お客様からも取れてしまった
とクレームが来てるんです
とクレームが来てるんですと言う内容
この相談は６月７月が多い
でも
大きな要因は、やっぱり
日本独自の気候（湿度）によるものが多い
もともと
グルーとは
シアノアクリレートはモノマーからポリマーに結合（重合）して
一瞬で硬化するのが特徴です。
ポリマー重合する際には接着する物質（まつ毛）
に付着している、ほんのわずかな水分や空気中の水分と重合し
硬化されるんですぅ
なので
まつ毛エクステンションを施術する環境
まつ毛エクステンションを装着する前に技術者は必ず行うプレパレーション（プレケア）
で使用する商材（プレケア剤や前処理剤とも言う）によっても
まつ毛の状態は変わってくるし、そのプレケア剤の種類によっては
後処理（プレケア後）の施術によって
持ちを左右してしまう
な～んてこともおおいにある訳
※このプレケアの種類によって後処理が必用な商材もありますので
ご使用のメーカーさんに適切な方法は確認して下さい。
例えば
密閉されたマンション個室や
テナントさんで特に１階にお客様出入り口があるサロンさん
だったり・・・すると
グルーコントロールに重要な湿度が
不安定になりがちだったりする。
する。ここで
先日相談にあった例を
やっぱり
購入したばかりのグルーを使用して、技術や手技は同じに行っても
取れが早くてお客様からクレームが来ているんですが。
今までのグルーと中身が違うのですか？
いいえ
中身は同じですぅ
じゃぁ
なんで持ちが悪いの
中身が同じで手技も同じ。
違うのは
その日の天気や
お客様自身のまつ毛の状態
以外変わらないんです
グルーを使用する環境をまずはお尋ねしました。
この時点で、
お客様からのクレームの原因が解りましたので
アドバイスをさせて頂きました。
まずは
グルーコントロールの要
施術環境の湿度調整は何％ですか？６０％です。
サロンは何階にありますか？１階です。
専門店ですか美容室内で施術をしています。
これだけでクレームの原因は解りました
これを解明したいと思います
もしかしてご自身のサロンでも同じ事が原因かもよぉ
続きが気になるぅ～
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