顧客満足が重要

この不景気は、いつまでつづくのやら・・・

と憂いつつも、

では、なぜ仕事ができているのだろうと思った。

運なのか、実力があるからか、人気があるから

仕事がくるのか？

そんなものは、ありえません。


答えは、お客様がいるからです。

お客様から仕事がもらえています。

そもそも相手があっての仕事ですから。

さらに突っ込むと（自分に？）

お客様はなぜ自分と仕事をしているのだろう？


それは、仕事をしたいと思っていただけているからで、

では、なぜ・・・だんだんしつこくなってきましたので、

このくらいにします。

要は、お客様の要求を満たしているからです。

ときどき失敗もありますが・・・（苦笑）

さらにいえば、ﾌﾟﾗｽでお客様にさらに喜んでいただける

ものも提供できると、お客様ははなれなくなります。


現在、勝ち組といわれる方たちは、適当に儲けていません。

お客様の要求をクリアして、満足させるだけのサービスを

提供できているのです。

(^人^)感謝♪ですね