電話苦手なんですよね…
表情が分からないし
たまに仕事でお客様との会話に噛み合わなくなった時のハラハラがなんとも応えにくい…
今日?昨日か…伝えもれで話が見えず、要件が二重で聞かれすぐに応えられませんでした
最初に受けた人が2つ受けてたのが伝わってないのが悪いだろって
ちょっと普段と違う要望あるお客様だったので、それも伝えて欲しかったなぁって思います
新人さんやっと入ってきていきなり電話トラブルあってトラウマになっていたけど
私もトラウマです
電話の擦り付け
しかしそんなんやってられません
覆面がやってくるので
監査入ります
怖いわー