電話得意？

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基本的にはそんなに不得意ではない方だけど、

問題は、最初の取次ぎ。

例えば。。。

「はい、ミツル株式会社でございます」

と、すっと言える時と言えない時がありますなぁ。。。

言えない時はこんな感じ。。。

「はい、ミ、ミ、ミツル株式会社でご、ございます…」

つまり、簡単な言葉なのに『咬む』わけです。。。

そこさえ、ちゃんと言えれば、あとはスムーズな会話になるんだけどねぇ。

電話オペレーターの仕事がここ数年非常に増えてますよね。

特に携帯電話会社からの電話も多い。

勧誘や現在の状況などなど。

一番多いのは、

「新キャンペーンのご案内でございます！

　今、ご登録頂きますと色んな特典がついてきますよ～」

なんてのはザラ。

でもね、いつも感心するのは、ほとんど咬まない で話してること。

見事なまでに完璧な喋りをされる方もいて、聞き入ってしまうぐらい。

アナウンサー顔負けじゃないか～って思うよね。

かと、思えば、咬み咬み の人もいます。

もう言いたいことが途中でわかっちゃう（笑）。

何かを見ながら、

マニュアル通りに喋ろうとしてるのが丸わかり（笑）。

結局、どちらの場合でも丁寧にお断りはするんだけどね･･･。

電話は相手が見えないけど、しっかり声でわかりますよねぇ。

気分がいいとか、悪いとか。

声もなかなか正直に出るものです。。。