朝からお出かけしてきました。
早朝ジョギングです。
・・・ウソです。
早朝お散歩です。
早朝お散歩を兼ねて、ちょっとコンビニへ。
小腹が空いたので。
で、コンビニに入ったら、店員さんの姿が見えない。
しばらくしたら、奥から出てきたのはいいのですが・・・・。
商品の整理をしていて、レジから離れている。
ので、仕方なく「すみません」と声を掛けて、レジまで来て貰いました。
こんなことはよくあることなので、別にイライラしたりしないのですが、この後が酷かったのです。
お金を払おうと、私が財布から小銭を出そうとして、いざお金をトレーに置こうとした瞬間、私は目を疑いました。
あのお金を置くためのトレーに私が買おうとしているおにぎりが・・・・。
ありえません。
別にトレーに入れなくても、机は充分スペースがあるにも関わらず、なぜ、あえてそこに置く？
しかも、この手に持った小銭はどうしろというの？
そのおにぎりの上からかけろというの？
ありえない。
おにぎりだから、一応フィルムに包まれているし、実際食べるときはフィルムをはがすわけだから、平気といえば平気だけど、気分的に・・・。
一気に食欲うせました。
衛生的にどうこうっていうのも、もちろんだけど、店員としてお客様に対するサービスとしてどうなの？
人としてマナー的にどうなの？
って思いました。
あなたはそれを食べなくても、私はそれを食べるんです！
と言いたい。私にとっては食べ物だったけど、彼にとっては物だったんだろうなぁ。
けど、私は、全く気にならないフリをして、わざと小銭をとりだすのにもたついているフリをして、おにぎりがそのトレーから袋に入れられるのを待って、お金を空になったトレーに出しました。
ちょっと優しすぎたかな？少し注意したほうが彼の今後ためにはなったかも・・・。
けど、あまりにありえない状況だったので、何もいえませんでした。
私より確実に年上で、いい歳した大人が・・・。
なんか朝からへこみました。
私の家の近くの別のコンビニには「あの人のようになりたい！」と思えるほど、素敵な女性の店員さんがいて、いつ行っても笑顔で迎えてくださって、必ず大きな声で挨拶をしてくれます。しかも、朝、利用すると、必ず最後に「いってらっしゃいませ！」と大きな声で言ってくださる。就活の面接の日などは、この１言にいつも励まされました。しかも急いでいる時はすぐに察してくださって、急いで対応してくださいます。そして、ベビーカーを押しているお客さんや杖ををついているお客さんが来たときはすぐにドアに駆けつけて、ドアを開けて通るのを待っててくれるような方で、しかも疲れた様子は一切みせないんです。ほんとに素晴らしい方です。
ここまで出来たサービスをしろとは言わないけど、今日の店員さんにはもう少し考えてほしいな、と思いました。