前回に引き続き、藤巻幸夫さんのお話を
私の記憶に留めておくためにも
ここにメモしておきたいと思います
「人生を通して学んだブランディング論」
というテーマにおいては、
自分をデザインする
自分らしく生きる術をどう作るか
ということについてお話をされていました。
視覚から伝わることについても
もっと学ぶ必要があると感じました。
そういうことからも様々な物事に関心を持って触れて
物の見方や感性を磨くことは非常に重要なんですね。
自分の「商品価値」をどうやって上げていくか、
それを藤巻さんは自分を「マーチャンダイジングする」
とおっしゃっていました。
そのマーチャンダイジング（ＭＤ）から派生して、
さらに大切なのはＶＭＤ（ビジュアルマーチャンダイジング）。
例として、オバマ大統領のプレゼンテーションの仕方を
挙げていましたが、本当にオバマ大統領は「魅せる」
プレゼンをされますよね。
ＶＭＤはプレゼン、トークについてのみではなく、
他にも無意識に入ってみたくなるような店舗作り
なども含まれます。
藤巻さん曰く、「良い会社というのは玄関が綺麗」。
これは会社に限らず、家でも当てはまり、
風水鑑定士の方も玄関の重要性を語っておられたのを
思い出しました。
我が家の玄関は…
人の目を気にするというとネガティブに感じる方も
おられるかもしれませんが、
要するに相手の視点で物事をいかに見るかということが
大切なんですね。
それにより、相手を喜ばせることにも繋がり、
自分もそのことによって楽しくなるということなのです。
技術というよりも「心」。
こういうことを私自身も出来ていないことも多いので、
反省しながら書いています
あと、伸びている会社や勢いのある会社というのは、
そこで働く人たちが本当に生き生きとしていて、
モチベーションを上げるようなちょっとした工夫をしている
ということです。
次に、藤巻流「侍チェーンマネジメント」
これは、サプライチェーンマネジメントのことを
大阪の靴下屋のオヤジ社長に聴きに行った時に
「侍チェーンマネジメント」とポロっとおっしゃった
ということを藤巻さんがおっしゃっていました。
「俺は侍魂で仕事してるんや。だからそんな
難しい話は聞くな」という感じで怒られたということです。
その時に、その「侍チェーンマネジメント」という言葉を
気に入り、それ以来使っているそうです。
「オヤジ社長」とは多分、タビオ株式会社の
越智会長のことではないかと思います。
前に越智会長も同じようなことを
おっしゃっていました。
越智会長のお話は以前、藤沢久美さんの
「社長Talk」で伺ったことがありますが、
本当に目から鱗でした。
(下にリンクを貼っています）
是非聴いていただきたいです。
越智会長のお話は、
「もう一度聞きたい、今年のベストTalk」にも輝き、
反響がとても大きかったということです。
【リンク】「靴下一筋５５年。世界の靴下屋（前編）」
その「侍チェーンマネージメント」について、
まずは５つの「Ｓ」
シンプル
分かりやすくそぎ落としていく。
いかに端的に表し、短い言葉で伝えるか
センス
スピード
スマイル
しつこさ
とことんしつこい徹底
次に５つの「Ｃ」
コミュニケーション
コミットメント
約束を守る
コンセンサス
互いの理解を取り合う
コラボレーション
協調し合う
チャレンジ
今まで無かったものを見つけ出す。
チャレンジが人生を豊かに楽しくする。
お金を稼ぐことよりも「人を稼ぐ」。
夢をたくさん持ち合えて共有する仲間が
チャレンジすることにより生まれてくる。
そして５つの「Ｍ」
マーケティング
マーケティングは歩くこと。
時代を掴む、市場を掴むには街を歩くことが大事。
マーチャンダイジング
ものづくりを細かく見ていく。
マネージメント
人を管理するのではなくて、一緒になって
巻き込んで動かしていくこと。
マインド
おもてなしとか、心からの精神とかホスピタリティ
巻き込む
時間を無駄と思わないで、すべての人生無駄なことは
ないなぁとよく言われますけど。
私自身、最近よく感じる気持ちです。
巻き込み、巻き込まれることによって、
新しい価値だとか新しい考え方、
ちょっとした幸せや笑顔が生まれる。
藤巻さん、本当にありがとうございました