長野の行政書士の嶋田先生のブログに
今日、自分が感じたことと全く逆
のことが書いてあったので取り上げてみます。
ちなみに嶋田先生のブログはこちら→苦手なんです、とっても
勝手に引用してすみません
確かに色々な役所に行くようになって、
本当に担当してくださる方の対応は様々です。
自分は質問をするときなど原則は身分を名乗りません。
担当の方は自分がプロであることは知りません。
それでもかなり面倒臭そうに嫌々対応をされることが
多々あります
一般の方が窓口でケンカをしているのを良く
見かけるのですが、かなり気持ちはわかります。
自営業なら100％倒産ですよ、あんな対応してたら
しかし、中にはとても親切な対応をして下さる方もいます。
今日、質問に伺った窓口の方は本当に親切で
「わからないときはお互い様ですから、なんでも質問して
ください」とまで言って頂きました
（今日に関しては身分を名乗りました。
というか書類に記載があってバレました）
気持ちの良い対応をされると本当に嬉しいですよね。
自分もご依頼を頂いた方や相談を受けた方に
この人に話して良かったと思って頂ける対応を
目指したいと感じました。
結局は自分の商売もサービス業ですから
ちなみに役所の仕事も「公務員」でなければ
サービス業なんですけどね
