こんにちは。
小さな美容室売上
V字回復法の三谷です。
現役美容室オーナー&
スタイリストですが、
集客で悩む、
小さな美容室オーナーに
向けてこんなブログを
書いてます😊
新規集客、
リピート対策、
来店サイクル、
単価アップ、、、
これらを、
「お金を掛けずに
簡単に出来ませんか？」
同業者に、
そんな事を
聞かれた事があります。
もう最初に結論を
言っちゃいますが、
簡単にやりたいなら
お金を掛けて下さい。
面倒なことは業者に
丸投げすれば
全部やってくれます。
新規集客なんかは、
ホッ○ペッ○ービューティーに電話して依頼すれば一発で解決です。
でも、
なるべくお金を
掛けたくないなら、
「誰もやらない面倒くさい事」
を、自ら粘り強く
やるしかないです。
私自身が集客に困っていた頃、
業者にはなるべくお金を
払いたくないと思いました。
営業にくるポータルサイトの
人に、
なんか足元を
見られているようで、
なんとなく生理的に、
「こいつらにお願いするのは、 絶対イヤだな！」
と、
思ってしまったのです。
ならば、
面倒くさくても自分の力で、
新規集客、
リピート、
来店サイクル、
客単価アップしようと思いました。
では何をやったのか？
【新規集客】がしたいと思って、
手書きのチラシを自分で作り、
自分でポスティングしました。
印刷代が少しかかるだけ、
ポスティングの労力は使いますが
自分で配るなら経費はかかりません。
次に、
お客様を【リピート】させたいと思って、
小まめにお客様にDMを発送しました。
これなら、
ハガキ代の63円×人数分しか
経費は掛かりません。
そして、
【来店サイクル】を
上げたいと思ったら、
その日に施術したお客様に
お声かけして、
次回予約を取りました。
これなら経費はゼロ。
更に、
【客単価アップ】
したいと思って、
ポップに商品や
サイドメニューを書いて
セット面や目につくところにはりました。
お客様からその商品について
質問されたら、
「良いですよー！」
とお勧めして、
買って頂けました。
これの経費は
ペンや紙などの文具代のみ。。。
「面倒くさい」、、、
口癖のように言う
美容室オーナーがいます。
また、
要点だけをチャチャっと
かいつまんで覚えたいという
オーナーもいます。
でも、
私もあなたも
小さな美容室オーナー。
限りなく潤沢な経費を掛けられるわけありませんよね。
であるなら、
人がやらない、
【面倒くさい】事をやり続けてみて下さい。
そんな人だけが、
10年、20年と
生き残っていくと
私は強く思います。
