おはようございます。
小さな美容室売上
V字回復法の三谷です。
現役美容室オーナー
&スタイリストですが、
集客で悩む同業者に向けて、
こんなブログを書いてます😃
私は12月が誕生日です。
最近、
ある事に気がつきました。
当店の顧客バースデーリスト
を見ると、
私は自分と同じ、
12月生まれのお客様に
気が合う人が多いのです。
「同じ月に生まれた」
ただそれだけの、
互いの共通点を
見つけただけで、
その人との
心の距離が
グッと近くなります。
日にちまで一緒だと、
その人をもう、
家族のような感覚で
身近に感じてしまいます。
共通点とは、
言うまでもありませんが、
誕生月ばかりではないです。
☆出身地が同じ
☆子供の年齢が同じ
☆同じメーカーの服が好き
☆好きな歌手や俳優が同じ、、、
そんな風に
お客様との共通点を見出すと、
今まではさほど会話を
しなかったお客様と、
急速に親しくなっていきます。
そして、
お互いの関係性を
深く、濃くしていく事が
出来ます。
お客様との関係性が深まり、
濃厚になれば、
【普通のお客様】
だった人が、
【お店のファン】
になり、
【あなたのファン】
になります。
そうなればなるほど、
気の合うお客様に囲まれて、
楽しい気分で
仕事が出来るようになります。
お客様との共通点、
少しばかり意識して
みて下さいね。
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