マジか！！！(；一_一) のクレーム

以前に書いた時はアメンバー限定で書いたけど・・

さすがに怒れたしあきれたから書きます。

実は随分前にうちの炭火焼豚 に髪の毛が入っていたとクレームがあった




もちろん、あやまって代替え品を送った。

それでその場はすんだ。

そして4月だったと思うけど・・

また、髪の毛が入っていたとのクレームが・・

電話番号で検索したら以前にもクレームで焼豚を送ったことのある人だった

でももう１回だけ送ってあげその時に「今度そういうことがあった時は

現物と交換です」と言っておいた。

そしたら、また数ヶ月前に髪の毛が入っていたと電話があった

もちろん同じ人から

さすがに嫁さんもって

「現物はありますか？」

と聞いたら

「生ごみに出してしまった」との事・・・

嫁さんは「現物がないと交換できませんから・・」といって

電話を切った。

もちろん、データにはその時も以前にもその人が買った履歴はない。

さすがに今度はきついこと言ったから電話も来ないだろうと思ったら・・

先週、長男が電話に出て・・

「なんか焼豚にまつ毛がはいっていたらしいって言ってるけど・・」

は～～～ん

なんとまた同じクレームの人だった。

しかも、今度はまつ毛なんて・・・

そんなんどうやって見つけるの？？っていうレベルだよね

またまた嫁さんがかわって

「現物を送ってくれたら新しいもの送ります。住所は裏に書かれてますので

そちらに送ってください」と・・・

相手は

「わかりました」

といいましたが１週間たっても当たり前だけど送ってきません。

その人はそうやっていろんなとこに電話して同じような手口で

商品をもらっているんでしょうね。

いろんな人がいます。

なんか怒れる事だけど、反面そんなことでしかできないなんて悲しいですね。

同じように私の知り合いの美容院でもクレーマーがいたそうです。

もうちょっとまじめに生きてかなきゃあ～いかんね


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