ランチャスター経営の栢野さんの教材DVDです。
感動しました…
何て的を得た映画でしょうか。
１９８８年制作で、株式会社ローヤルが作成したようですが、商売の本質は、今も昔も変わらないのだと痛感しました。
ネタバレになるので、詳細は言いませんが、１３歳の後継ぎのボンボンが、鍋蓋を売る話です。
私も、２０代半ばからは、簿記講師をしながら、食えない分はいろんな仕事をしました。
特に、２５歳で士塾という簿記教室を創業すると決めたときから、「社長になるためには、営業経験は必須だ。２０代のうちに、営業の修業をしよう！」と思っていましたので、健康食品の販売代理店になり、飛び込み営業も経験しました。
キトサンやヒアルロン酸を売っていたのですが、これが全く売れない。
薬屋やら、マンションやらに飛び込み営業しましたが、半年間は全く売れませんでした。
しかも、固定給なしの完全歩合制。
毎日毎日、朝早くから夜遅くまで、あらゆる所に売りに行きましたが、全く相手にされませんでした。
私自身、「こんな商品買う人いるの？」と半信半疑でしたので、売れる訳ありません。
そこで、まずは商品研究を徹底的にしました。
キトサンが蟹から取れたり、ヒアルロン酸が鶏のトサカから取れることすら知らず、売ろうとしていた訳です。
商品を調べれば調べるほど、すごい商品だとわかり、少しづつ商品の良さがわかり始めました。
すると不思議なものです。
あれほど商品説明で後ろめたさがあったのに、自信を持って商品説明できるようになりました。
営業の師匠のKさんから、現場での営業トークも、メモを取りながら、自宅に帰って清書し、「営業トークノート」も作り、徹底的に勉強させていただきました。
部屋で壁に向かって１００回以上同じセリフのプレゼンする練習を、自分に課しました。
プライドが服を着て歩いているような私でしたが、営業に関してはド素人だったので、プライドを捨てて、Kさんの言うとおり営業活動をがんばりました。
毎日３０回以上の電話でのホウレンソウは当たり前。
やらなければ、容赦なく叱られますが、親以外に叱られた経験のあまりない私にとって、私に嫌われる覚悟で叱ってくれたKさんの存在は、本当にありがたかったです。
Kさんの丁稚奉公もさせていただき、Kさんと一日中お伴できる日は、ほぼ２４時間張り付きの状態で、Kさんのプロの営業ノウハウを徹底的に盗みました。
でも、いつもあと一歩の所で売れません。
岐阜の路地を歩きながら、「売れる日なんて、来るのか？これからずっと１本も売れなかったら、簿記教室も創業できないかもな…公認会計士にもあと一歩及ばず、営業も全く駄目で極貧のフリーター状態。何やってんだ、俺は…他のことはどうでもいい。この営業だけは、小さくてもいいから成功したい！」と、泣くのを堪えて、時には裏路地で泣きながら、悩み考えていました。
そんな売れない日続き、それでも諦めずに営業活動をし続けた半年後のある日、いつものように飛び込み営業をして、店主と会話をしていました。
その会話の中で、私が実は簿記講師もをしているという話になったら、「そうなの？少しだけ簿記を教えてくれるかしら？」という話になり、３回くらい通うようになりました。
そこのお店は、旦那さんが早く亡くなってしまい、奥さんがお店を切り盛りしていたのですが、顧問税理士等と少し会話できるように、簿記もある程度知らないといけない状況のようでした。
もちろん、簿記の全てを教える訳にはいきませんが、入門の入門くらいならすぐ終わるので、私は教えました。
その時は、商品を売ろうなんて考えていませんでした。
ただひたすら、その奥さんのために、何かできることはないかと必死でした。
そして、確か２～３回通ったときです。
奥さんが、「私もキトサンを飲んでみようかしら？」と言ったのです！
初めて売れた１本でした。
１本売るのに、半年かかりました。
しかし、この時の感動は、今でも忘れません。
私は、「そうか、自分の都合で売ってはいけない。お客さんの立場に立って、どうすればお客さんに役に立つのかを考えなければならないんだ。これからは、この商品を欲する人にたくさん出会い、臆することなく説明しよう。」と考えました。
そう考えた瞬間から、売れる、売れる。
早いときは、５秒の会話の中で数万円分売ってました。
全く売れなかった半年間が嘘のように、バンバン売れるようになりました。
今思えば当たり前です。
その商品を欲する人だけを探し、その人だけに説明するだけですから、売れます。
その商品をリピートしてくれる人が出てくると、ご紹介もいただきました。
まさに、類は類を呼び、私の商品を欲する人は、その商品を欲する人と友達なんです。
或る程度、営業の自信がついた私は、３２歳で、最も自信のある商品である「簿記」を売ることにし、今日に至ります。
この私の営業修業を「鍋蓋」に置き換えたのが、件名の映画であり、少年が初めて鍋蓋を売ったときには、自分と投射して、涙がでそうなくらい感動しました。
と同時に、先ほど、自分の早起きのために、早朝簿記講座をやろうなどと考えていた自分が、急に恥ずかしくなりました。
商売の原点を忘れていました。
近江商人の考え方を忘れていました。
私のような凡人は、調子がいいと、すぐ調子に乗るので、駄目ですね。
常に商売の原点を確認しないと。
それに気付かせてくれた、栢野さんの教材DVD。
私に営業の基礎の基礎を教えてくれたKさん。
そして、私の商品を買ってくれたお客さんと、過去・現在・将来の塾生。
心の底から、感謝です！
ありがとうございました！！