３連休に行ったのは、恒例のお墓参り旅行でした～～♪
福岡の少し先、熊本県の長洲っていうところから、フェリーで５０分。
有明海をぶっちぎって、島原半島に上陸です。
パパの実家のお墓のある地方は、今 いるかウォッチングで有名になってるみたいです。
観光バスも結構きてましたね～。
昼過ぎにはお墓の掃除も済ませ、今日の温泉目指してGO～～♪です。
南仏を思わせる色合いの建物が並んでいるここは。。。。？
長崎市内から３０分のところにある 伊王島 です。
軍艦島から一番近い！というので、人気もあるようです。
以前は、船でいかないといけないので、ワンコはNG!だったんだけど、
橋が渡ったので、車で行けるようになったんですね～。
島に渡ってすぐ、温泉リゾート施設の『やすらぎ伊王島』があります。
というか、それ以外は何もない。。。という、のんびりした島ですね～♪
ペット部屋のチェックインは、一番奥の駐車場のほうからで、
人間とは別の入り口からになります。
３室が連なったコテージです♪
屋根が高いので、そんなに広くはないけど、快適空間でした＊＾＾＊
お姉さんが、設備の説明を詳しくしてくれます。
プラズマスターの空気清浄機、掃除機、足洗場の使い方、、、etc.
ケージも２匹分あったよ♪
ハルも外が気になる？？
（背筋ピ～～ン♪がなんかおもしろいよね）
すぐ外は海なんだけど、テラスは狭いし、なんか汚ないので、写真撮影のみ。。。
部屋はまぁまぁだけど、これがね、ホントに一番奥なの！！
フロント棟や温泉まで ゆうに３分はかかる。。。。
こりゃ雨が降ったら大変だ～！とつくづく思いましたね～＾＾；
晴れ男♪ハルのおかげで、雨も上がってくれたから良かったけどね♪
話によると、２４時間いつでもカートでお迎えにきてくれるそうだけど、
なんだかねぇ～。。。(￣ω￣）う～ん
散歩も敷地内はNG!!
きれいな芝生のカフェもあるけど、テラスにも入れない。。。
ふ～～ん、、、なんだかねぇ～。。。(￣ω￣）う～ん
と思いながら、夕御飯を食べに行こうとレストランへ行きました♪
温泉旅館の量が多いご馳走は苦手だし、
明日 おいしいものを食べる予定なので、ここは簡単に済ませたかったんです。
混む前に♪と思って、６時前には行ってみたよ。
表のメニューで、『特上海鮮丼』にしよっ♪って決めて中に入ると。。。
『今日は予約のみになっております』
なんですと・・・・？
宿泊者もNG？？？？？
このペット宿泊プランは、朝ご飯付きで、夕食はついてないのは、わかってたよ。
でも、予約の時にも 『レストランで食べれますよね？』って聞いたよね？？
あと、チェックインの時に お姉さんにも、
『レストランは予約なしでも大丈夫よね？』 って確認したよね？？
大丈夫です！と彼女は言ったはず。。。
なのに、なのに、この返事。。。。。
ぶちぎれたのは言うまでもありません。。。
フロントに行って確認した旨を説明したけど、この若いお兄ちゃん、謝るばかり。
予約でいっぱいでして。。。の繰り返し。。。 (ｏ´_｀ｏ)ﾊｧ･･･
代替えの紹介もなく。。。
怒るだけ無駄って感じなので、部屋に戻ることに。。。
３分はこのためにあったのか。。。。＾＾；
部屋に戻ると、すかさず電話が鳴って
『お席ご用意しましたので、今からすぐにお迎えにあがりますから』 だって！！
でも、行く気には到底ならず、お断りしましたけどね。。。
対応が遅すぎるよ！！
すぐに動いてくれたらこんなに怒らなかったのに！！
といっても、周りには食べるところはなく、
結局、また市内に戻って食事はしましたが、
パパから 仕事の時のように 『詰めが甘い！』と叱られ。。。。
『でも、一緒に確認したの聞いてたじゃん！！』
『これって私が悪いの？』 と 喧嘩が始まる最悪の事態に。。。
気まずい夕食になったのは、いうまでもありません。。。＾＾；
まぁ、田舎のリゾートとはそういうものか。。。。と自分を納得させ、
その後は普通に過ごしましたけどね。。。
翌朝のチェックアウトの時間。
チェックインした時と同じ女の子が普通に来たので 何かご挨拶があるかと思ったら、
何事もなく 普通に作業をマニュアルどおりにこなす。。。
何も言うまいと思ったけど、やっぱり言っちゃった＾＾；
『貴女、何か言うことはないの？』 という私に 目を白黒の彼女。。。
ホテル内での申し渡しができてないみたいで、
全く昨日の出来事が彼女には通じてないらしい。
自分のあいまいな発言で、こんなに不愉快な思いをした人がいること。
それよりも、そのことが超本人に確認はおろか、伝わっていないことで
ホテルの態勢にホントに激怒してること。
ガンガン言っちゃったから、怖かっただろうな～。。。（爆）
トラブルはどんな仕事でもつきものだけど、臨機応変に対応できるかどうか、
そこに会社の態勢や考え方ってでるよね。
ホスピタリティーとはなんぞや？？だよ。
設備ばっかり気にとられて、入れ物に人をあわせようたって、すぐばれるよ！！
『ワンワンうるさいから、稼働率の低い端っこの部屋をペット用にしよう♪』
ペット宿泊に夕飯が付いてないのは、
『犬を部屋に置いてまで レストランにも来るな！何か部屋で食べととけばいいじゃん！！』
ってとこが本心でしょうか。。。。
そう思われても仕方ないよ！！！！
リゾートと呼ぶには程遠い、全然やすらげない伊王島でした～～！！
では、お口直しにハルの笑顔を♪(*^-ﾟ)vｨｪｨ♪
