みなさ ん、こんばんは
今日は都内のある大学院で授業を行いました。
その中で、ハートレーの失敗の3Cについて解説しました。
組織はライバルが出現するから潰れるのではなくて、内側から腐っていくということです。
腐る原因は3つの考えが組織に充満するところから始まります。
一つ目は、コンプラセンシー・・・自己満足・・・できている、きちんとやっているという気持ち
二つ目はコンサバティズム・・・保守主義・・・今までこれでやってきた。今更変えられるかという気持ち
三つ目は、コンシート・・・思い上がり・・・たいした問題ではないという物事を軽く見る身持ち
この3つの言葉の英語スペルが頭にCがつくことから、失敗の3Cと言います。
飛騨牛偽装もそうですね。「偽装はたいした問題じゃないよ」、「今までこれでやってきたんだから今回も大丈夫っだよ」・・・こんな気持ちが組織を壊していくわけです。
それでは